Vacatures klantenservice medewerker

Fulltime, Parttime

0-2 jaar

VMBO, MBO, HBO, Geen vereiste

Verkoop, Service

Als Klantenservice Medewerker / Administratief Medewerker kom je op onze aftersales afdeling te werken. Op de aftersales afdeling ben je als klantenservice medewerker een belangrijk aanspreekpunt voor de klant. Iedere klant is anders en heeft andere vragen en jij staat graag voor hun klaar om hen zo goed mogelijk te woord te staan. Jouw werkzaamheden en verantwoordelijkheden zijn onder andere:

• Je helpt klanten (telefonisch of per mail) met vragen over onze producten en hun (lopende) bestellingen.
• Om bovenstaande te realiseren zul je veel moeten schakelen met fabrikanten in binnen- en buitenland.
• Je hebt je eigen klantenbestand en bent daar verantwoordelijk voor.
• Je zult zelf jouw eigen administratie bijhouden zodat je op een gestructureerde en overzichtelijke manier te werk kan gaan.

• Je bent commercieel ingesteld, stressbestendig en nauwkeurig.
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Je beheerst de Engelse taal in woord en geschrift.
• Een fulltime beschikbaarheid van 5 dagen per week (39,5 uur).
• Deze functie wordt volledig op locatie uitgevoerd en biedt geen mogelijkheid tot thuiswerken.

• Een marktconform salaris van 2.867,19 - 3.496,25 per maand inclusief vakantiegeld exclusief vakantie uren. De genoemde salarisindicatie is op basis van 39,5-urige werkweken.
• 8% vakantiegeld en we sparen mee voor jouw pensioen.
• Een supergezellige en informele werksfeer in een fantastisch team.
• Leuke en gezellige bedrijfsuitjes.
• Veel afwisseling, ruimte voor zelfinitiatief, zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen.
• Vaste werkdagen en geen ploegendienst (flexibele werkdagen zijn bespreekbaar).
• 5 weken aan vakantiedagen.
• Tot 20% personeelskorting.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.