Vacatures klantenservice medewerker Arnhem

Wij vragen

Wij vragen van jou:

• Beschikbaarheid vanaf dinsdag 7 juni, 4 juli of 5 september dan start het inwerktraject;

• 1x per maand beschikbaarheid op de zaterdag;

• Zeer computervaardig zijn en snel kunnen typen;

• Bij voorkeur ervaring op een klantenservice/klantcontactcenter;

• 24-40 uur per week beschikbaar;

• Tot slot: Je kunt Verklaring Omtrent het Gedrag aanvragen.

MBO

32

vast dienstverband

Wij vragen

• Jij beheerst minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
• Je wil graag tussen de 20 en 40 uur werken;
• Je Nederlands is uitstekend in zowel woord als geschrift;
• Je kan de volledige betaalde training volgen (verschillende startdata);
• Je bent gemotiveerd om je WFT Basis bedrijfsmodule te behalen.

MBO

20

tijdelijk met zicht op vast

Wij vragen

Voor het werk als klantenservice medewerker bij Vitens beschik je over minimaal MBO werk- en denkniveau, een vlotte babbel en enthousiasme. Je voert gemiddeld 50 telefoontjes per dag waarop je vragen beantwoord over bijvoorbeeld: algemene vragen, factuur- en betalingsvragen, gegevens wijzigingen en technische vragen. Daarom is het belangrijk dat jouw gesprekstijd uiteindelijk op zes minuten komt zodat klanten niet lang in de wacht zullen staan. De eerste vijf weken wordt je daarom ondergedompeld in theorie en praktijk om Vitens bij jou te laten stromen. Na deze betaalde training voel jij je als een vis in het water bij Vitens!

MBO

32

tijdelijk met zicht op vast

Wij vragen van jou:
•Beschikbaarheid vanaf dinsdag 7 juni, 4 juli of 5 september dan start het inwerktraject;
•1x per maand beschikbaarheid op de zaterdag;
•Zeer computervaardig zijn en snel kunnen typen;
•Bij voorkeur ervaring op een klantenservice/klantcontactcenter;
•24-40 uur per week beschikbaar;
•Tot slot: Je kunt Verklaring Omtrent het Gedrag aanvragen.

MBO,HBO,WO

32

tijdelijk

- Beschikbaar van maandag t/m vrijdag;
- Je hebt oog voor kwaliteit en nauwkeurigheid;
- Je bent administratief goed en niet bang om te bellen;
- Je bent van 9 juli tot en met 21 augustus beschikbaar;
- Beheersing Nederlandse taal in woord en geschrift.

MBO,HBO,WO

24 - 40

vakantiewerk

- Aantoonbare ervaring in een klantenservice/callcenter omgeving
- Klantvriendelijkheid is voor jou de normaalste zaak van de wereld
- Commercieel inzicht (pré)
- Weerstandsgesprekken zijn voor jou geen probleem

MBO,HBO,WO

24 - 40

vast

Wij vragen

• De Nederlandse én Engelse taal beheers jij goed;
• Je bent flexibel inzetbaar, ochtend- en nacht diensten zijn geen probleem voor jou;
• Je bent volledig beschikbaar voor het volgen van de betaalde training;
• Van nature ben jij proactief en oplossingsgericht;
• Computervaardigheden? Dat kost jou geen moeite!

MBO

20

thuiswerk

- Jij beheerst minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
-Je wil graag tussen de 20 en 40 uur werken;
-Je Nederlands is uitstekend in zowel woord als geschrift;
-Je kan de volledige betaalde training volgen (verschillende startdata);
- Je bent gemotiveerd om je WFT Basis bedrijfsmodule te behalen.

mbo,hbo,wo

18 - 40

vast

- De Nederlandse én Engelse taal beheers jij goed;
- Je bent volledig beschikbaar voor het volgen van de betaalde training;
- Van nature ben jij proactief en oplossingsgericht;
- Computervaardigheden? Dat kost jou geen moeite!

mbo,hbo,wo

24 - 40

vast

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift vanwege het klantcontact in deze tlaen
• Minimale beschikbaarheid van 32 uur per week 
• Goede communicatieve vaardigheden, problemen durf je te escaleren en als je ergens niet uitkomt vraag communiceer je dit met jouw collega’s

Je hebt een streepje voor als je woont in (de omgeving van) Arnhem, Nijmegen, Duiven, Tiel, Doetinchem of Apeldoorn. 

Zodra jouw sollicitatie compleet is, neemt Manpower binnen twee werkdagen contact met jou op!

mbo

40

tijdelijk

• Een afgeronde MBO opleiding;
• Enige ervaring in de klantenservice.

mbo

8 - 40

€ 2.400,-

tijdelijk

• Minstens een mbo-diploma
• Geen vakantieplannen in juli en augustus
• Bij voorkeur ervaring als klantenservice medewerker, customer service medewerker, medewerker klantenservice, servicemedewerker, medewerker klantcontact, klantcontactmedewerker, medewerker customer service of vergelijkbaar
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, omdat er in beide talen wordt gecommuniceerd met klanten
• Incasseringsvermogen om de navragen te kunnen afhandelen zonder dat er verdere escalaties ontstaat
• Beschikbaarheid van minstens 24 uur per week

Voldoe jij aan bovenstaande eisen? Wacht dan niet tot de vacature sluit en solliciteer vandaag nog! Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met jou op.

mbo

40

€ 13,- - € 14,-

tijdelijk

Wij vragen

• Het is voor jou geen probleem om volledig vanuit huis te werken;
• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Communicatief vaardig in de Nederlandse taal;
• Oplossingsgericht ingesteld;
• Technische affiniteit;
• Bereid om 1x in de 4 weken in het weekend te werken;

MBO

36

thuiswerk

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau
• Kennis van en ervaring met klantcontact; hoe meer hoe hoger jouw inschaling
• Beschikbaarheid van ten minste 24 uur per week
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift, in verband met het klantcontact in deze taal
• Bereidheid om eens per twee maanden op zaterdag te werken tussen 8.30 en 17.00 uur, met een toeslag van 50%

Je hoeft voor deze functie nog geen werkervaring in de klantenservice te hebben, maar het is wel belangrijk dat jij het leuk vindt om te bellen! Verder is het een pre als jij naast Nederlands ook Engels spreekt en schrijft, omdat ongeveer twintig procent van de gesprekken in het Engels plaatsvindt.

In verband met de reistijd is het handig als jij in of in de buurt van Ede, Rhenen of Arnhemt. Maar woon jij ergens anders? Dan ben je ook zeker welkom bij DPD!

Horen DPD-klanten binnenkort jouw stem wanneer ze naar de klantenservice bellen? Het zou zomaar kunnen! Als jij vandaag solliciteert, neemt Manpower binnen twee werkdagen contact met je op!

mbo

38

tijdelijk

• Ten minste mbo denk- en werkniveau
• Goede beheersing van zowel de Engelse taal als de Nederlandse taal in woord en geschrift, omdat je te maken krijgt met Nederlands- en Engelssprekende klanten
• Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week 

Heb jij ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld als medewerker klantenservice, klantadviseur, customer service medewerker of vergelijkbaar? Dan heb je een streepje voor!

Voldoe jij aan alle eisen? Wacht dan niet tot de vacature sluit en solliciteer nu! Manpower neemt dan binnen twee werkdagen contact met je op!

mbo

40

€ 14,38

tijdelijk