Wat je gaat doen
Als Klantenservice Medewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor internationale klanten. Jij zorgt dat het transport goed verloopt: van de planning tot de levering. Je hebt veel contact met klanten, collega's en andere bedrijven. Samen zorg je dat alles op tijd en in goede staat bij de klant aankomt. Ook denk je mee over manieren om het werk makkelijker en slimmer te doen.
Dit ga je doen:
- Je bent het vaste contactpersoon voor internationale klanten en bouwt een goede relatie met hen op
- Je regelt het hele transportproces en houdt de administratie bij
- Je hebt dagelijks contact met klanten, collega's en externe partners
- Je denkt mee over verbeteringen in het vervoer en de planning
- Je zorgt dat iedereen goed samenwerkt en dat leveringen op tijd gebeuren
Over het bedrijf
Je komt te werken bij een internationaal logistiek bedrijf dat actief is in de voedingsmiddelenindustrie. Veiligheid en duurzaamheid zijn hier erg belangrijk en het team werkt samen met klanten aan slimme logistieke oplossingen. Het bedrijf heeft vestigingen in meerdere landen, duizenden collega's en een moderne vloot van containers, trailers en trucks. Werken hier betekent dat je deel uitmaakt van een professioneel team, kansen krijgt om te leren en te groeien, en bijdraagt aan logistiek die echt impact maakt.
Wat wij bieden
- Je krijgt een brutosalaris tussen €3.000 en €3.500 per maand. Daarnaast zijn er goede arbeidsvoorwaarden, zoals 30 vakantiedagen (bij een fulltime baan), reiskostenvergoeding en een pensioenregeling
- Het is een afwisselende baan met veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen ideeën. Je werkt bij een informele, groeiende organisatie met duidelijke doelen
- Je krijgt toegang tot meer dan 500 trainingen om jezelf verder te ontwikkelen, zowel persoonlijk als professioneel
- Je werkt in een internationaal team op onze locatie in Barneveld. Je werkt samen met betrokken collega's uit verschillende landen in een hecht team
- Daarnaast is er een prettige werksfeer, een caring budget en Benefits at Work, waarmee je korting krijgt op leuke uitjes en extra's
Wat wij vragen
- Je hebt MBO- of HBO-niveau, door een opleiding in logistiek of transport of door ervaring in de transportsector
- Je bent energiek, leergierig en pakt graag aan
- Je bent klantgericht, kunt goed structuur aanbrengen en denkt in oplossingen
- Je kunt zowel het dagelijkse werk goed regelen als meewerken aan verbeteringen
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
Salarisomschrijving
€3000 - €3500 monthly