Vacatures klantenservice medewerker Doetinchem

Wij vragen

Voor het werk als klantenservice medewerker bij Vitens beschik je over minimaal MBO werk- en denkniveau, een vlotte babbel en enthousiasme. Je voert gemiddeld 50 telefoontjes per dag waarop je vragen beantwoord over bijvoorbeeld: algemene vragen, factuur- en betalingsvragen, gegevens wijzigingen en technische vragen. Daarom is het belangrijk dat jouw gesprekstijd uiteindelijk op zes minuten komt zodat klanten niet lang in de wacht zullen staan. De eerste vijf weken wordt je daarom ondergedompeld in theorie en praktijk om Vitens bij jou te laten stromen. Na deze betaalde training voel jij je als een vis in het water bij Vitens!

MBO

32

tijdelijk met zicht op vast

Voor het werk als klantenservice medewerker bij Vitens beschik je over minimaal MBO werk- en denkniveau, een vlotte babbel en enthousiasme. Je voert gemiddeld 50 telefoontjes per dag waarop je vragen beantwoord over bijvoorbeeld: algemene vragen, factuur- en betalingsvragen, gegevens wijzigingen en technische vragen. Daarom is het belangrijk dat jouw gesprekstijd uiteindelijk op zes minuten komt zodat klanten niet lang in de wacht zullen staan. De eerste vijf weken wordt je daarom ondergedompeld in theorie en praktijk om Vitens bij jou te laten stromen. Na deze betaalde training voel jij je als een vis in het water bij Vitens!

MBO,HBO,WO

24 - 40

vast

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift vanwege het klantcontact in deze tlaen
• Minimale beschikbaarheid van 32 uur per week 
• Goede communicatieve vaardigheden, problemen durf je te escaleren en als je ergens niet uitkomt vraag communiceer je dit met jouw collega’s

Je hebt een streepje voor als je woont in (de omgeving van) Arnhem, Nijmegen, Duiven, Tiel, Doetinchem of Apeldoorn. 

Zodra jouw sollicitatie compleet is, neemt Manpower binnen twee werkdagen contact met jou op!

mbo

40

tijdelijk

• Ten minste mbo denk- en werkniveau
• Goede beheersing van zowel de Engelse taal als de Nederlandse taal in woord en geschrift, omdat je te maken krijgt met Nederlands- en Engelssprekende klanten
• Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week 

Heb jij ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld als medewerker klantenservice, klantadviseur, customer service medewerker of vergelijkbaar? Dan heb je een streepje voor!

Voldoe jij aan alle eisen? Wacht dan niet tot de vacature sluit en solliciteer nu! Manpower neemt dan binnen twee werkdagen contact met je op!

mbo

40

€ 14,38

tijdelijk

• Minstens een mbo-diploma
• Minimaal één jaar ervaring als klantenservice medewerker, customer service medewerker, medewerker klantenservice, servicemedewerker, medewerker klantcontact, klantcontactmedewerker, medewerker customer service of vergelijkbaar
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, omdat er in beide talen wordt gecommuniceerd met klanten
• Incasseringsvermogen om de navragen te kunnen afhandelen zonder dat er verdere escalaties ontstaat
• Beschikbaarheid van minstens 24 uur per week

Voldoe jij aan bovenstaande eisen? Wacht dan niet tot de vacature sluit en solliciteer vandaag nog! Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met jou op.

mbo

40

tijdelijk

MBO, HBO, Universiteit

35 - 40

MBO, HBO, Universiteit

24 - 40

MBO, HBO, Universiteit

32 - 40

MBO, HBO, Universiteit

24 - 40

MBO, HBO, Universiteit

32 - 40