Ben jij een echte mensen-mens en krijg je energie van blije klanten én een goed functionerend team? Dan is de functie van Klantadviseur bij Tuinmaximaal in Uddel (Apeldoorn) écht iets voor jou! Geen dag is hetzelfde en jij bent de spil in een omgeving waar klanttevredenheid en teamspirit hand in hand gaan. Jij zorgt ervoor dat elke klant met een glimlach de deur uitgaat en dat je collega's vol zelfvertrouwen aan de slag kunnen. Klinkt goed, toch?
Wat ga je doen?
- Beginnen met een teamoverleg om de planning door te nemen en taken te verdelen.
- Helpen bij lopende klantvragen en zorgen dat nieuwe collega's goed op weg worden geholpen.
- Ondersteunen van klanten in de showroom bij hun keuzes en collega's helpen bij complexere vraagstukken.
- Analyseren hoe processen beter kunnen en werken aan verbeterplannen om de service nog efficiënter te maken.
Hier draait alles om het creëren van de perfecte buitenruimte. We geloven in kwaliteit, service en een team dat elkaar sterker maakt. Hier werk je in een omgeving waar je ideeën welkom zijn en waar je elke dag leert en groeit.
Wie ben jij?
Jij bent een enthousiaste Klantadviseur die het overzicht bewaart, ook als het druk is. Of je nu ervaring hebt als leidinggevende bediening, klantenservice expert of customer service manager, jouw leiderschap en energie zorgen ervoor dat het team optimaal presteert. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je vindt het heerlijk om zowel klanten als collega's te helpen. Je bent positief, gemotiveerd en altijd op zoek naar manieren om de service te verbeteren.
Deze fulltime functie biedt volop afwisseling en de mogelijkheid om echt het verschil te maken.
Wat wij bieden- Een salaris van 2700,- obv 40 uur.
- Volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Een afwisselende functie met veel eigen verantwoordelijkheid.
- Werken in een hecht en enthousiast team.
- Mogelijkheid om bij te dragen aan procesverbeteringen.
- Een prettige werksfeer waar jouw ideeën welkom zijn.
- De kans om collega's te coachen en te inspireren.
- Een omgeving waar klanttevredenheid centraal staat.
- Minimaal een mbo-diploma.
- Ervaring in klantenservice of leidinggevende rol.
- Sterk in het begeleiden van collega's.
- Klantgericht en servicegericht.
- Oplossingsgericht en positief ingesteld.
- Kan goed overzicht bewaren bij drukte.
€15,59 per uur