Voor onze opdrachtgever in Moerkapelle zijn wij op zoek naar een coördinator customer support. Wat ga je doen? Je bent verantwoordelijk voor het faciliteren en coördineren van de gehele customer service. Dit met als doel zodat de werkzaamheden tijdig en adequaat worden uitgevoerd. Je geeft dagelijks sturing aan het team. Tevens ondersteun je de manager customer support met het bewaken van het overzicht van de in- en outtakes, waarbij je rekening houdt met de prioriteiten, gemaakte afspraken, efficiëntie en de beschikbaarheid van het personeel. Bij afwezigheid van de manager, spring jij in en neem je de taken waar. De overige werkzaamheden bestaan uit het correct verwerken van orders in het systeem, het regelen van transport, het begeleiden van inspecties en douaneformaliteiten en je zal je bezig houden met kostencalculaties.