Standplaats: HILLEGOM
Duur: 17-08-2026 - 14-02-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 31-07-2026
Geeft het je voldoening als mensen, dankzij de manier waarop jij hen helpt, tevreden naar huis gaan? En ben je op zoek naar een brede en veelzijdige baan met een juridisch tintje? Wil je werken in een leuk team bij een werkorganisatie waar we volop met ontwikkelingen bezig zijn? Dan is onze vacature voor een klantadviseur burgerzaken echt iets voor jou!
Dit ga je doen
Als klantadviseur burgerzaken verricht je balie- en backofficewerkzaamheden. Je hebt een heel veelzijdige functie:
• Je behandelt complexe vraagstukken over optie en naturalisatie, beoordeel je buitenlandse brondocumenten, organiseer je huwelijken, registreer je eerste inschrijvingen, hervestigingen en andere rechtsfeiten in de basisregistratie personen (BRP). Je past het internationaal privaatrecht (IPR) toe en maakt akten van de burgerlijke stand (BS) op.
• Je adviseert onze inwoners en bent vraagbaak voor je naaste collega's op het gebied van de BS, IPR en BRP. Je weet heel goed hoe en wanneer je dit alles toepast en je deelt graag je kennis.
• Je helpt mee aan het waarborgen en verhogen van de kwaliteit van onze processen en ziet het als een uitdaging om dit waar mogelijk te verbeteren.
Een week uit het leven van de klantadviseur Backoffice
De werkweken zitten vol dynamiek. Het werken op de drie locaties Hillegom, Lisse en Sassenheim brengt met zich mee dat het niet vanzelfsprekend is dat je iedere dag op dezelfde locatie zit. Op alle locaties ben je inzetbaar en volg je het rooster.
Je hebt contact met onze inwoners aan de balie en verzorgt meer de complexere vraagstukken. Hierbij zit je zowel aan de balie als op de backoffice. Je werkt op de drie locaties hetzelfde en helpt je collega's van de frontoffice met vragen. Je levert actief een bijdrage aan onze werkprocessen en neemt je collega's hierin mee. Over datgene wat je opvalt spar je met de specialist, kwaliteits-/beleidsadviseur.
Dit bieden wij
Je komt terecht in een team in ontwikkeling. Tegelijkertijd maak je deel uit van iets groters: een organisatie van ongeveer 500 medewerkers, met allerlei specialismen, die het verschil maken voor de besturen en de inwoners van drie gemeenten.
Waarom kiezen voor team Burgerzaken?
Wij, circa 46 front- en backoffice medewerkers, specialisten en kwaliteit-/beleidsadviseurs houden van ons vak en zijn servicegericht. We staan graag klaar voor alle inwoners van HLTsamen, ketenpartners en afnemers. Als team vinden we bevlogen- en betrokkenheid heel belangrijk en staan we voor een goede dienstverlening. We zijn intensief bezig met de doorontwikkeling van Burgerzaken en kijken erg uit naar jouw komst en bijdrage aan ons prachtige team!
Functie-eisen:
Dit ben jij
Je bent flexibelinzetbaar op de locaties Hillegom, Lisse enSassenheim, ook tijdens avondopenstelling
Je hebt een dienstverlenende instelling
Tegelijkertijd ben je gericht op resultaten.
Je houdt van samenwerken, voert makkelijkzelfstandig taken uit en neemt deverantwoordelijkheid voor je eigen beslissingen.
Je denkt graag kritisch mee en geeft feedbackwaar nodig.
Je communicatieve vaardigheden zijnuitstekend.
Je kunt je grenzen prima aangeven.
Je werkt nauwkeurig, doelgericht en planmatig.
Je brengt anderen graag iets bij.
Ook leer je zelfgraag nieuwe dingen.
Al deze eigenschappenkomen in deze functie goed van pas.
Dit breng je mee
mbo/hbo- werk- en -denkniveau;
Behaalde backoffice diploma of gerichtecertificaten volgens het diplomastelsel enkwalificatie van de NVVB, maar in elkgeval de basisopleiding burgerzaken en anders de bereidheid om te investeren in een opleiding na jouw indiensttreding;
bij voorkeur bekendheid met de velefacetten van het vakgebied Burgerzakenen relevante werkervaring,professionalisme en actuele kennis vanhet vakgebied.
Vacatures klantadviseur
Werken als klantadviseur? Bekijk maar liefst 246 vacatures, solliciteer en wie weet werk jij straks wel als klantadviseur! Vind snel en gemakkelijk dé vacature voor jou bij Jobbird.
Dagelijks nieuwe vacatures in je inbox?
- Mis nooit een vacature
- Op basis van jouw voorkeuren
- Zet stop wanneer je wilt
klantadviseur
Bekijk recent gesloten vacatures
Alle vacatures voor klantadviseur
Ben jij klantgericht, goed in luisteren en beschik je over goede communicatieve vaardigheden? Dan zijn bovenstaande vacatures voor klantadviseur zeker iets voor jou. Als klantadviseur beantwoord je vragen van klanten en geef je advies over de producten en diensten van een organisatie. Daarnaast ben je vaak degene die klachten afhandelt, dus het is van belang dat je stevig in je schoenen staat. Doorgaans wordt er in vacatures voor klantadviseur om mbo-denkniveau gevraagd, al is een specifieke opleiding vaak niet nodig. Als je relevante werkervaring en/of de goede competenties in je mars hebt, dan is een baan als klantadviseur zeker voor jou weggelegd.
Eenvoudig zoeken via Jobbird
Weet je al precies waar jouw voorkeuren naar uitgaan, als het gaat om klantadviseur vacatures? Vink deze dan aan via de zoekfilters aan de linkerkant van de pagina. Hier kun je bijvoorbeeld aangeven of je op zoek bent naar een fulltime of parttime baan en voor welk opleidingsniveau. Of zoek je bijvoorbeeld naar vacatures voor klantadviseur in de zorg of in een andere specifieke sector? Ook dit kun je aangeven met de filters. Zie je niet direct een passende vacature, dan kun je je inschrijven voor het e-mail alert. Wij geven je dan meteen een seintje als er nieuwe vacatures voor klantadviseur online staan. Zo blijf jij helemaal op de hoogte.
Direct solliciteren op je favoriet
Yes: jij hebt een vacature voor klantadviseur gevonden waar je helemaal enthousiast over bent. Verstuur vandaag nog je sollicitatie, dan is jouw eerste stap richting een nieuwe baan alvast gezet. Via Jobbird gaat solliciteren gelukkig heel eenvoudig. Maak je profiel aan, voeg je cv en motivatiebrief toe en klik op de verzendknop. Je hoort binnen no-time of je bent uitgenodigd op gesprek. Ondertussen kun je natuurlijk altijd reageren op meerdere klantadviseur vacatures. Zo vergroot jij mooi je kans op een leuke functie.
Wat doet een klantadviseur?
Wil je meer informatie over dit beroep? In onze beroepengids lees je alles over het werk van een klantadviseur van de functie-inhoud tot het salaris. Jobbird heeft ook een carrièregids, waar jij alle tools vindt voor het uitstippelen van jouw carrière. Klaar om te solliciteren voor de functie klantadviseur? Bekijk dan eerst onze sollicitatietips, zodat je goed voorbereid het sollicitatieproces ingaat.
FAQ
Hoe solliciteer ik als klantadviseur?
Solliciteren voor de functie klantadviseur doe je direct op de website van Jobbird. Bij sommige klantadviseur vacatures word je doorgestuurd naar de website van de werkgever.
Hoeveel klantadviseur vacatures zijn er?
Voor de functie klantadviseur staan er 246 vacatures open.
Sollicitatietips voor klantadviseur.
Jobbird heeft geweldige tips als je wilt solliciteren voor een baan als klantadviseur. Bekijk hier de sollicitatietips.
Wil je werken als klantadviseur?
Als je een baan zoekt als klantadviseur begint je zoektocht bij Jobbird. Bekijk hier onze 246 klantadviseur vacatures.
246 klantadviseur vacatures.
Jobbird heeft 246 vacatures voor de functie klantadviseur. Zoek jij een nieuwe uitdaging of een toffe eerste baan? Bekijk dan hier onze klantadviseur vacatures.
Waar kan ik werken als klantadviseur?
Jobbird heeft vacatures voor klantadviseur door het hele land. Zo kun je zoeken naar banen bij jou in de buurt, of binnen een radius van 5, 10, 30 of 50 km.
D
Klantadviseur Backoffice Burgerzaken 36u/w
40 uur
nieuw
Status Open
Solliciteer op de website van de werkgever
Wat wij vragen
Opleiding
Er is geen minimale opleiding vereist
Talen
- Je beheerst Nederlands
Wat wij bieden
Uren
40 uur per week
Vacaturebeschrijving
Over de werkgever
DC Engineers is dé intermediair voor overheidspersoneel. Uitgegroeid van specialisten in de inrichting van de openbare ruimte tot alle facetten binnen overheidsland. Bent u werkzaam binnen de overheid dan is DC Engineers geen onbekende naam voor u.
Solliciteer op de website van de werkgever
Nu solliciteren
Solliciteer op de website van de werkgever
Vacature acties
Dagelijks nieuwe vacatures in je inbox?
- Mis nooit een vacature
- Op basis van jouw voorkeuren
- Zet stop wanneer je wilt
klantadviseur