Vacatures consulent

gdb 2975. Gemeente 's-Hertogenbosch

Opdrachtomschrijving

Samen met je collega's zorg jij ervoor dat inwoners die recht hebben op een uitkering deze tijdig en juist uitgekeerd krijgen.

Je beheert je eigen aanvragen en bent eerste aanspreekpunt voor jouw klanten. Je stelt het recht op (en de hoogte van) de uitkering vast.

Je beoordeelt aanvragen op relevante juridische en maatschappelijke aspecten en op het recht op voorliggende voorzieningen. Dit doe je zorgvuldig waarbij je de menselijke maat in ogenschouw neemt en weet hoe je de Omgekeerde Toets kunt toepassen wanneer wenselijk.

Je bent proactief, denkt vanuit mogelijkheden en je ondersteunt de klant ook op het gebied van overige inkomensvraagstukken. Wij vinden het belangrijk dat je kan individualiseren en dat je waar nodig maatwerk kan leveren binnen de kaders en de strekking van de Participatiewet. Dit om te komen tot de beste oplossing voor jouw klant.

Je werkt samen met de werkconsulenten om zaken op het gebied van rechtmatigheid en doelmatigheid met elkaar te verbinden. Zo krijg je een compleet en geïntegreerd beeld van de klant met als doel de klant zo goed mogelijk te helpen. Op klantniveau overleg je als consulent inkomen met interne- en externe ketenpartners en instanties in relatie tot verstrekking van uitkeringen en aanverwante regelingen.

Hierin neem je een stevige adviserende rol, waarbij je de belangen van de organisatie, de samenleving én de klant tegen elkaar afweegt om tot zorgvuldige besluitvorming te komen. Indien nodig verwijs je cliënten door naar andere afdelingen of partners. Je bent alert op signalen van fraude. Je neemt initiatief om samen met de medewerker van team Ondernemerschap & Handhaving verificatieonderzoeken uit te voeren.

Jouw focus ligt op het beoordelen van nieuwe aanvragen.

Kandidaatomschrijving

Je bent een alerte, klantgerichte persoonlijkheid met affiniteit voor onze doelgroep. Door een passende aanpak en communicatie weet je anderen te overtuigen. Je neemt op basis van professionele en menselijke betrokkenheid verantwoorde besluiten en durft daarbij gebruik te maken van de interpretatieruimte die wet en regelgeving biedt. Je bent je bewust van de effecten van jouw keuzes, besluiten en activiteiten op de gehele organisatie en onderdelen daarvan.

Daarnaast voel je je thuis in een omgeving waarin de te leveren dienstverlening moet voldoen aan gestelde eisen, normen en prioriteiten. Je kan snel schakelen én focus houden op doorlooptijden. Je blijft rustig onder (tijds)druk en je kan goed omgaan met de tegengestelde belangen die er soms zijn.

Tevens ben je in staat om samen met anderen op een constructieve wijze samen te werken om gemeenschappelijke doelen te behalen. Je streeft naar continue kwaliteitsverbetering en bent proactief op zoek naar veranderingen die de kwaliteit van de organisatie en het werk ten goede komen.

Interviewplanning

De gesprekken zullen plaatsvinden op donderdag 9 oktober of vrijdag 10 oktober.

Eisen:

Minimaal opleidingsniveau

Een HBO Sociaal Juridische Dienstverlening, HBO Rechten of een gelijkwaardige opleiding. Dit moet blijken uit het CV.

Minimale werkervaring

Minimaal 3 jaar werkervaring in de functie van Consulent Inkomen. Dit moet blijken uit het CV. Werkzaamheden die gericht zijn op de uitvoering van TOZO, TONK of Bijzondere Bijstand vallen niet onder de functie van Consulent Inkomen en worden dus niet meegenomen in het bepalen van het aantal jaren ervaring.

Ervaring met afhandelen en besluiten op aanvragen en voeren klantgesprekken

Ervaring met het afhandelen en besluiten op aanvragen en het voeren van klantgesprekken. Dit moet blijken uit het CV.

Aanwezigheid op kantoor

Minimaal twee dagen per week aanwezig op kantoor. Andere dagen is thuiswerken mogelijk.

Gunningscriteria

Weging prijsdeel:25 %

Lokaal beleid

Aantoonbare kennis en ervaring met het lokaal beleid van de gemeente 's-Hertogenbosch. Dit moet blijken uit het CV.

Weging:20 %

OIS

Ervaring met OIS. Dit moet blijken uit het CV.

Weging:15 %

Omgekeerde toets

Ervaring met het uitvoeren van de omgekeerde toets. Dit moet blijken uit het CV.

Weging:15 %

Interview

Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.

•⁠ ⁠Match (klik) met het team;
•⁠ ⁠Kennis en ervaring;
•⁠ ⁠Affiniteit met de doelgroep;
•⁠ ⁠Flexibiliteit, zelfredzaamheid & zelfreflectie.

Weging:25 %

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

Screeningsvragen:

• 1. Een HBO Sociaal Juridische Dienstverlening, HBO Rechten of een gelijkwaardige opleiding. Dit moet blijken uit het CV.
  2. Minimaal 3 jaar werkervaring in de functie van Consulent Inkomen. Dit moet blijken uit het CV. Werkzaamheden die gericht zijn op de uitvoering van TOZO, TONK of Bijzondere Bijstand vallen niet onder de functie van Consulent Inkomen en worden dus niet meegenomen in het bepalen van het aantal jaren ervaring.
  3. Ervaring met het afhandelen en besluiten op aanvragen en het voeren van klantgesprekken. Dit moet blijken uit het CV.
  4. Aantoonbare kennis en ervaring met het lokaal beleid van de gemeente 's-Hertogenbosch. Dit moet blijken uit het CV.
  5. Ervaring met OIS. Dit moet blijken uit het CV.
  6. Ervaring met het uitvoeren van de omgekeerde toets. Dit moet blijken uit het CV.
  7. Wat is je uurtarief (excl. Btw, incl. Woon-werkverkeer)?
     Het opgegeven tarief is all-in, inclusief 10% fee All About Work.
     Bijvoorbeeld: bij opgave van €80 is €72 voor jou, €8 fee.
  8. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris?
  9. Bij deze sollicitatie is een motivatiebrief verplicht, graag toevoegen.