Vacatures consulent

Wil jij bijdragen aan rechtmatige inkomenshulp in Den Haag? Word Consulent Handhaving en Fraude Poort! Onderzoek, balans, en perspectief bieden.

In onze stad Den Haag helpen we momenteel meer dan 35.000 inwoners te ondersteunen met inkomenshulp. Een nobel streven, maar we willen er natuurlijk zeker van zijn dat deze hulp op rechtmatige wijze wordt verleend. Vanwege uitbreiding van ons team zijn we opzoek naar een gedreven en integere professionals die als Consulenten Handhaving en Fraude Poort ons team willen versterken.

Wat ga je doen?

Als Consulent Handhaving en Fraude bij de Poort onderzoek je vanaf de werklocatie Leyweg in Den Haag de rechtmatigheid van nieuwe bijstandsaanvragen en geef je advies aan de consulent inkomen over de rechtmatigheid van de aanvraag.

Daarnaast breng je klanten die contact vermijden weer in beeld. Na ontvangst van een melding van een collega voer je een administratief onderzoek uit om te bepalen welke vervolgstappen nodig zijn. Dit kan variëren van een confrontatiegesprek met de betrokkene en anderen tot een huisbezoek.

Vervolgens stel je een goed onderbouwd en leesbaar adviesrapport op en verwerk je dit in ons systeem. Bij de Poort werk je met korte doorlooptijden, zodat collega's die de melding hebben gedaan snel verder kunnen met hun werkzaamheden.

Hoe ziet je dag eruit?

Elke dag op de Poort is anders, wat het werk uitdagend en interessant maakt. Een voorbeeld:

• Je begint met een gesprek met een belanghebbende over de woon- en leefsituatie, nadat je het dossier hebt doorgenomen en voorbereid welke vragen je wilt stellen.
• Samen met een collega voer je het gesprek uit volgens het vierogenprincipe, controleert de legitimatie en beoordeelt of er aanleiding is voor een huisbezoek.
• Bij een huisbezoek leg je het doel uit, verzamel je alle benodigde informatie en rond je het bezoek zorgvuldig af.
• Terug op kantoor werk je de bevindingen uit in een rapport en bespreek je deze met de consulent die het dossier behandelt.
• Daarnaast neem je deel aan het wekelijkse overleg, waarin collega's cases en uitdagingen bespreken.

Wat bieden wij?

• een 32 tot 36-urige werkweek met een salaris van minimaal €3.206,- en maximaal €4.499,- per maand (schaal 8) op basis van een volledige (36-urige) werkweek;
• een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van 12 maanden met de mogelijkheid tot verlenging of een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
• opname in het ABP-pensioenfonds met een gunstige pensioenregeling, waarbij wij 70% van je pensioen betalen en een maandelijkse bijdrage aan de ziektekostenverzekering;
• 144 uur wettelijk verlof en 57,6 uur bovenwettelijk verlof (bij een volledig dienstverband van 36 uur);
• de mogelijkheid om tweede Paasdag en/of tweede Pinksterdag ruilen voor een andere religieuze, culturele of nationale feest- of herdenkingsdag;
• een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof, salaris of aflossing studieschuld;
• ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
• diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
• de ruimte om jouw optimale werk- en privébalans te vinden: je krijgt diverse voorzieningen (o.a. Laptop en telefoon) en de mogelijkheid je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past;
• en nog veel meer. Bekijk onze overige arbeidsvoorwaarden.

Wat vragen wij?

Je blinkt uit in plannen en organiseren met een vooruitziende blik. Je benadert situaties met focus op mogelijkheden in plaats van beperkingen. Je past maatwerk toe en weegt belangen zorgvuldig af. Je levenservaring, sterke communicatieve vaardigheden en evenwichtige uitstraling maken je doortastend in gespreksvoering en stellen je in staat de regie te behouden, zelfs in uitdagende situaties

Daarnaast beschik je over:

• mbo-4 diploma of hbo werk en denkniveau.
• Analytisch vermogen om complexe vraagstukken te doorgronden.
• Proactieve instelling met de moed om initiatieven te nemen.
• Lef om beslissingen te nemen en verantwoordelijkheid te dragen.
• Sterke samenwerkingsvaardigheden om effectief in teamverband te werken.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Rijbewijs B.
• Geen 9-tot-5-mentaliteit.

Wie zijn wij?

De afdeling Handhaving & Fraude heeft een bijzondere plaats binnen de dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW), omdat zij zelfstandig onderzoeken verricht naar cliënten van deze dienst. Binnen de afdeling worden zowel bestuursrechtelijke als strafrechtelijke onderzoeken gedaan en vindt tevens de bestuursrechtelijke afhandeling van de boetes plaats. De medewerkers van de afdeling Handhaving & Fraude werken intensief samen met andere afdelingen van de dienst, maar ook met externe opsporingsinstanties of aan opsporing gelieerde organisaties.

Sollicitatieproces

Je solliciteert door het invullen van ons online sollicitatieformulier. Op gesprek: Super, je bent een stapje verder in ons sollicitatieproces. We leren jou graag beter kennen via een gesprek. Daarnaast krijg jij ook ruimte om meer over de gemeente, de functie en het team te weten te komen. Arbeidsvoorwaarden: Gefeliciteerd! We doen je graag een aanbod met betrekking tot salaris, vakantiedagen en andere voorwaarden. Aangenomen: Gefeliciteerd! We zijn het beiden eens over de arbeidsvoorwaarden. Alleen het contract en de VOG moeten nog worden ondertekend en dan kan je starten bij de gemeente. Indiensttreding: Op je eerste werkdag krijg je een introductie over de gemeente Den Haag en maak je kennis met je collega's en werkplek. Hiermee begint je nieuwe baan bij de gemeente Den Haag.

Meer weten

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Harco Vlijm, Teammanager Handhaving en Fraude op telefoonnummer 06-50101427.

De gemeente Den Haag wil een werkgever zijn waar het prettig werken is. Waar het veilig is en waar ruimte is om vrijmoedig te spreken. Waar er ruimte is voor verschillende mensen, meningen en perspectieven. Den Haag, onze mooie stad achter de duinen, heeft medewerkers nodig die zich willen inzetten voor het welzijn en de leefbaarheid van al onze burgers. Wees welkom om te solliciteren als jij je daarvoor wilt inzetten. Zo zijn we Samen Haags.

Vragen over de procedure? Neem contact op met:

Prosper Becker, Recruiter Bedrijfsvoering. Mail Prosper BeckerWhatsApp mij

Extra informatie

• Het opvragen van referenties en een assessment kan een onderdeel zijn van de selectieprocedure.
• Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is bij externe sollicitanten een onderdeel van de selectieprocedure.

Wij werken zonder tussenkomst of hulp van werving- en selectiebureaus. Indien wij daar toch gebruik van maken, werken wij met vaste leveranciers.