Vacatures frontoffice

In deze functie als vestigingsmanager ben je verantwoordelijk voor de het reilen en zeilen binnen onze Bey by Bergman Clinics locaties Heerenveen en Zwolle. Jij bent het aanspreekpunt voor de consulenten, back en frontoffice medewerkers en huidtherapeutes, zorgt er voor dat operationeel alles op rolletjes loopt, waardoor je uiteindelijk zowel de medewerkerstevredenheid als de cliënttevredenheid optimaliseert.

Wat ga je precies doen ?

Als vestigingsmanager voor Bey By Bergman Clinics rapporteer je aan de regiomanager en ben je operationeel verantwoordelijk voor de kleine ten middelgrote kliniek in Heerenveen en Zwolle. Met jouw coördinerende en organisatorische skills en ervaring zorg je ervoor dat de klinieken operationeel soepel lopen en het functioneren van de medewerkers op niveau blijft. Zo worden gezamenlijke Bey doelstellingen bereikt wat weer bijdraagt aan een prettige en efficiënte cliëntreis.

Onderdeel van jouw functie is het verrichten van consulentenwerkzaamheden gedurende gemiddeld één dag per week. Je draait een spreekuur dat ook in de avond kan plaatsvinden of je coördineert alle administratieve, ondersteunende en logistieke activiteiten van de medisch specialist en zijn/haar cliënten en Ok's. Op deze manier draag je bij aan het continueren van de werk processen en blijf je op de hoogte van de ins en outs op de werkvloer.

Verder;

• Zorg je voor de planning, vulling en bezetting van de Poli en (P)OK
• Ben je uitvoerend verantwoordelijk voor de audits
• Voer je het HR-beleid uit, stel je de planning en werkroosters op en voer je de beoordelingsgesprekken met medewerkers
• Plan je overleggen met je team, neem je deel aan overleg met regiomanager en andere vestigingsmanagers
• Weeg je personele, logistieke en facilitaire belangen af met het cliënt belang in je achterhoofd
• Ben je verantwoordelijk voor onderhoud aan de gebouwen

De regiomanager is jouw sparringpartner om uitdagingen, resultaten en eventuele beleidsveranderingen te bespreken en samen tot een plan van aanpak te komen.

Je gaat werken voor de cosmetische tak van Bergman Clinics, genaamd ‘Bey by Bergman Clinics’. Jouw werkdagen verdeel je over de 2 locaties.

Jouw teams van consulenten, back en -frontoffice medewerkers en huidtherapeutes bestaan uit +/- 20 medewerkers, verdeeld over de 2 locaties. Daarnaast zijn er uiteraard medisch specialisten, deze worden aangestuurd door de regiomanager.

Bey by Bergman Clinics is hét merk op het gebied van cosmetische behandelingen en ingrepen. Wij bieden een premium ervaring voor vrouwen en mannen die durven te zijn wie ze willen zijn door een breed scala aan operatieve en niet-operatieve behandelingen te bieden. Zoals behandelingen met injectables, huidverbetering behandelingen, peelings, cellulitis behandelingen en laserontharing.

Bij Bey by Bergman Clinics werk je binnen een bedrijf dat het verschil maakt in de medische zorg. Hier wordt hard gewerkt in een open en vriendelijke sfeer waarbij alles er op gericht is onze cliënten kwalitatief de beste zorg te bieden met een hoogwaardig serviceniveau.

Jij hebt leidinggevende ervaring, je bent georganiseerd en je kan je aandacht goed verdelen en overzicht houden. Doordat je verantwoordelijk bent voor het reilen en zeilen binnen 2 locaties is het van belang dat je je tijd efficiënt in kunt delen en het uitdagend vindt om op alle vlakken te ondersteunen.

Je bent flexibel, je bent zichtbaar voor je teams en je staat stevig in je schoenen om eventuele uitdagingen en veranderingen binnen de teams in goede banen te kunnen leiden, met jouw overtuigingskracht haal jij iedere dag weer het beste uit je collega’s.

Verder neem je het volgende met je mee;

• HBO werk en denkniveau
• Hands on mentaliteit en minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring is vereist
• Affiniteit met onze branche
• Een commerciële instelling maar altijd de beste service willen verlenen aan de cliënt
• Uitstekende organisatorische, sociale en communicatieve vaardigheden

Wij kunnen onze ambities alleen realiseren door toptalent aan ons te binden. Daarom besteden we veel aandacht aan de bedrijfscultuur en aan (door)groeimogelijkheden voor medewerkers. In deze baan vind je dan ook veel afwisseling in werkzaamheden en contacten, in een omgeving waar altijd wel íets gebeurt. Daarnaast krijg je:

• Salaris op basis van kennis en ervaring tussen de €3.442,- en €5.237,- (FWG 50) conform de cao ZKN op basis van 40 uur per week
• Vakantiegeld (8,33%), een 13de maand (8.33%) en deelname aan de pensioenregeling bij PFZW
• 160 verlofuren en 72 PLB (persoonlijk levensfase budget) uren per kalenderjaar bij een fulltime dienstverband
• 20% korting voor jou en je “Friends & Family” (10%) op de producten en diensten van Bey en Memira
• Unlimited Learning via Good Habitz: onbeperkt toegang tot honderden trainingen en opleidingen die aansluiten op jouw wensen en ambities via onze eigen Bergman Academy
• En nog veel meer… zoals gratis fruit op het werk, leuke borrels/feestjes, voordeel op o.a je sportabonnement, Fietsplan en korting op je collectieve ziektekostenverzekering

Twijfel je nog of heb je een aantal vragen voordat je de knoop doorhakt? Neem dan gerust contact op met ondergenoemde contactpersoon.

Screening van CV, diploma's, identiteitsbewijs en VOG (verklaring omtrent gedrag) zal (deels) onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

VOG (verklaring omtrent gedrag) zal deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.