Vacatures frontoffice Utrecht

• Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland

• Veel ontwikkel-mogelijkheden

• Goede arbeidsvoorwaarden

• Je bepaalt mede de technologische koers voor het retaildomein van NS Stations, met ruim 300 winkels en formules zoals Kiosk, Julia’s, AH to go en StationsHuiskamer.
• Je verbindt businessstrategie, enterprise-architectuur en realisatie in een complex landschap van applicaties, integraties, data, retailplatformen en winkelhardware.
• Je werkt op het snijvlak van retail, digitalisering, logistiek en klantbeleving en draagt bij aan de winkels van de toekomst.

Wat deze rol bijzonder maakt, is de combinatie van strategie en praktijk. Je werkt aan architectuurvraagstukken die direct zichtbaar zijn op meer dan 300 stationswinkels. Van retailplatformen en integraties tot winkelhardware: de impact van je keuzes zie je terug in de dagelijkse ervaring van reizigers én medewerkers

Als Solution Architect Retail ben je verantwoordelijk voor de solution architectuur binnen het retaildomein van NS Stations. Je vertaalt strategische ambities, bedrijfsprocessen en businessvraagstukken naar gedragen, realiseerbare en toekomstbestendige architectuuroplossingen.

Je overziet het volledige landschap: van applicaties, integraties en data tot retailplatformen, cloudoplossingen en specifieke winkelhardware. Denk hierbij aan kassasystemen, handhelds, sensoren en digitale informatieborden. Je zorgt ervoor dat oplossingen niet alleen aansluiten op de behoeften van vandaag, maar ook schaalbaar, veilig en beheersbaar zijn.

Je werkt zelfstandig binnen jouw domein en zoekt actief de samenwerking op met business stakeholders, enterprise- en solution architecten, businessanalisten, productteams en leveranciers. Daarbij combineer je een duidelijke architectuurvisie met een praktische aanpak. Je maakt keuzes inzichtelijk, brengt belangen bij elkaar en zorgt voor draagvlak en besluitvorming.

Dankzij jouw ervaring en organisatiesensitiviteit ben jij van waarde bij het:

• Analyseren van bedrijfsprocessen, strategische doelen en businessbehoeften en deze vertalen naar scenario’s en realiseerbare solution architecturen.
• Ontwikkelen en uitdragen van een duidelijke architectuurvisie voor het retaildomein van NS Stations.
• Verbinden van de architectuurvisie voor de langere termijn met concrete oplossingen en veranderingen op de korte termijn.
• Waarborgen van de samenhang tussen applicaties, platformen, integraties, data, IAM, security en winkelhardware.
• Toetsen of nieuwe oplossingen passen binnen het bredere IT-landschap en voldoen aan de architectuur-, integratie-, security- en beheerstandaarden van NS.
• Gevraagd en ongevraagd adviseren over kaders, oplossingsrichtingen, risico’s en technologische keuzes.
• Begeleiden van besluitvorming door complexe afwegingen begrijpelijk te maken voor verschillende stakeholders.
• Verantwoordelijkheid nemen voor de architectural runway, technology roadmap en het lifecyclemanagement binnen jouw domein.
• Signaleren en bespreekbaar maken van architectuurafwijkingen, technische schuld en afhankelijkheden.
• Volgen van relevante ontwikkelingen binnen retail en digitalisering en deze vertalen naar concrete waarde voor NS Stations.

Bij NS Stations brengen we stationsgebieden tot leven. We ontwikkelen stations tot levendige plekken waar mensen niet alleen aankomen en vertrekken, maar ook kunnen werken, verblijven en ontspannen. Dat doen we veilig, comfortabel en toegankelijk voor iedereen.

De business van NS Stations bestaat uit verschillende hoofdgebieden, waaronder Retail, Stationsmanagement & Exploitatie, Services en Ontwikkeling. IT speelt binnen al deze gebieden een belangrijke en integrale rol.

Binnen het retaildomein ondersteunen we ruim 300 winkels en verschillende bekende formules, zoals Kiosk, Julia’s, AH to go en StationsHuiskamer. Het IT-landschap bestaat uit een combinatie van applicaties, integraties, data- en retailplatformen, cloudoplossingen, backofficeapplicaties en specifieke hardware in de winkels. Dit maakt het domein dynamisch, zichtbaar en bedrijfskritisch.

Als Solution Architect Retail heb je een zelfstandige rol binnen jouw domein. Tegelijkertijd werk je nauw samen met andere solution-, domein- en enterprise-architecten om samenhang te creëren en de architectuurkaders van NS te bewaken. Je maakt deel uit van het architectuurgilde, waar je kennis deelt, inhoudelijk afstemt en samenwerkt aan de verdere ontwikkeling van architectuur binnen NS.

De Katreinetoren bij Utrecht Centraal is jouw thuisbasis. We werken hybride, deels vanuit huis en deels op kantoor.

Je bent een ervaren architect die complexe vraagstukken snel doorgrondt en deze kan vertalen naar heldere, uitvoerbare architectuuroplossingen. Je combineert conceptueel denkvermogen met een praktische en resultaatgerichte aanpak.

Daarnaast beschik je over:

• Minimaal 5 jaar relevante ervaring als Solution Architect, Domain Architect of Lead Architect binnen complexe enterprise-omgevingen.
• Aantoonbare consultancy- of advieservaring, waarbij je zelfstandig verantwoordelijk bent geweest voor architectuurkeuzes en oplossingsrichtingen.
• Ruime ervaring met complexe applicatie-, platform- en integratielandschappen.
• Ervaring met cloudomgevingen, backofficeapplicaties en integratietechnologieën. Denk bijvoorbeeld aan SAP, PIM, kassasystemen, CRM, IAM/SSO en REST/JSON.
• Uitgebreide ervaring met stakeholdermanagement en het adviseren en beïnvloeden van stakeholders op zowel business- als IT-niveau.
• Het vermogen om tegengestelde belangen te verbinden en draagvlak te creëren in een multidisciplinaire en politiek-bestuurlijke omgeving.
• Ervaring met het bewaken van architectuurkaders, integratiestandaarden, security, beheerbaarheid en lifecyclemanagement.
• Ervaring met het helder vastleggen en visualiseren van architecturen en oplossingsontwerpen, bijvoorbeeld met ArchiMate, UML en C4.
• Bij voorkeur ervaring binnen retail of een vergelijkbare omgeving waarin digitale klantprocessen, operationele continuïteit en specifieke hardware samenkomen.
• Affiniteit met winkelhardware, zoals kassasystemen, handhelds, sensoren en digitale informatieborden.

Om succesvol te zijn in deze functie neem je zelfstandig eigenaarschap en geef je richting, ook wanneer kaders of informatie nog niet volledig zijn. Je kunt schakelen tussen verschillende trajecten en stakeholders, maakt afwegingen transparant en houdt oog voor zowel resultaat als architectuurkwaliteit.

Je bent nieuwsgierig naar technologische en maatschappelijke ontwikkelingen en staat open voor nieuwe ideeën en werkwijzen. Daarbij experimenteer je doelgericht en vertaal je geleerde lessen naar schaalbare en beheersbare verbeteringen.

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

• Een salaris tussen € 4.488,- en € 7.515,- bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek).
• Een 36-urige werkweek.
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. Een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
• Een keuzeplan met o.a. Fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
• Wil je meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en cao.
• De mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden (in overleg).

Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie. 
 
Je kunt je sollicitatie richten aan Jeroen Schipper, corporate recruiter, bereikbaar op 06-19414934.

Nog vragen over het sollicitatieproces? Mail naar Karin van onze frontoffice via: . Ook voor vragen over anoniem solliciteren kun je daar terecht. 

Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice via 088 6713666. 

Goed om te weten: 

• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie. Deze functie kan niet op interim basis worden vervuld. Bekijk daarvoor onze inhuur pagina. 

• Sollicitatie ontvangenWe hebben jouw sollicitatie goed ontvangen en laten je binnen 2 weken weten of we met je verdergaan in deze procedure.
  
• (Online) sollicitatiegesprekWe nodigen je uit voor een sollicitatiegesprek met de recruiter en teammanager. Het gesprek vindt digitaal plaats via Microsoft Teams of bij ons op kantoor.
  
• VervolggesprekWe nodigen je uit voor een vervolggesprek bij ons op kantoor.
  
• Arbeidsvoorwaardengesprek

  Digitaal bespreken we het arbeidsvoorwaardelijke aanbod en heb je de mogelijkheid om vragen te stellen.

• In dienstWelkom, je komt in dienst bij NS!