Als medewerker frontoffice burgerzaken draag je bij aan een soepel verlopende dienstverlening binnen onze gemeente. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en helpt hen met uiteenlopende aanvragen, zoals reisdocumenten, rijbewijzen en uittreksels. Dankzij jouw ervaring in burgerzaken werk je snel en nauwkeurig, zelfs wanneer je op onze tweede locatie in Dieren wordt ingezet. Je werkt volgens een vast rooster en zorgt ervoor dat elke inwoner zich gehoord en geholpen voelt.
Wat je gaat doen:
- Behandelen: aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels en verhuizingen.
- Uitgeven: documenten en producten aan inwoners na verwerking.
- Controleren: de juistheid en volledigheid van aangeleverde gegevens.
- Adviseren: inwoners over procedures en benodigde documenten.
- Ondersteunen: collega's en bijdragen aan een efficiënte samenwerking binnen het team.
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook een werkplek waar jouw inzet echt impact maakt. We bieden je een omgeving waarin je kunt groeien, samenwerken en bijdragen aan een betere samenleving.
- Een salaris tussen €16 en €23 per uur.
- Tijdelijk werk voor 6 maanden via de uitzendformule.
- Parttime functie van 24 uur - 32 uur per week.
- Vaste werktijden: beschikbaar op alle werkdagen en een maandag- of woensdagavond.
- Goed bereikbaar met openbaar vervoer en parkeermogelijkheden.
- Een informele, open werksfeer met ruimte voor persoonlijke groei.
Wij zoeken een nauwkeurige en klantgerichte professional met ervaring in Burgerzaken, die snel kan schakelen en graag bijdraagt aan hoogwaardige dienstverlening.
- Minimaal 6 maanden ervaring aan de balie Burgerzaken.
- Afgeronde NVVB-modules B0, B1a, B2, B3 en V1.
- Flexibel inzetbaar, met vaste beschikbaarheid voor 24 uur of 32 uur per week.
- Ervaring met BRP-systemen zoals Key2Burgerzaken of iBurgerzaken.
- Teamspeler met oog voor detail en sterke communicatieve vaardigheden.
Gelegen in het hart van Zevenaar is onze gemeente een plek waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Met een rijke geschiedenis en een duidelijke missie werken we dagelijks aan een inclusieve en toekomstbestendige samenleving voor onze inwoners.
Bij ons vind je een informele werksfeer waarin persoonlijke groei en professionele ontwikkeling worden gestimuleerd. Ons team Publiekszaken, bestaande uit gedreven collega's, zet zich in voor hoogwaardige dienstverlening en staat altijd klaar voor de inwoners.
Wil jij bijdragen aan een gemeente waar jouw werk echt impact maakt? Sluit je aan bij ons team!
Salarisomschrijving€16 - €26 hourly