Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in het hart van Amsterdam bij het Klant Contact Centrum van Dienstencentrum Personeelslogistiek (DCPL)? Als medewerker frontoffice speel je een belangrijke rol in onze klantgerichte dienstverlening. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) kandidaten en helpt hen op weg naar een carrière bij Defensie. Met jouw servicegerichte instelling en communicatieve vaardigheden draag je direct bij aan de klanttevredenheid en de efficiëntie van onze processen. We zoeken iemand met een MBO 3 diploma, ervaring in klantenservice en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
Wat je gaat doen:
- Communicatie: professioneel vragen beantwoorden en kandidaten ontvangen, zowel persoonlijk als via telefoon en e-mail.
- Informatiebeheer: actief informatie opzoeken en verstrekken uit onze system...