Word jij blij van een dynamische omgeving waar je de hele dag door mensen helpt en wegwijs maakt in de wereld van media en cultuur? Bij Beeld & Geluid in Hilversum werk je in het museum én aan de kantoorkant, midden tussen bezoekers, events en collega's. Je werkt op locatie, parttime (15-25 uur, inclusief weekenden) en kunt snel starten.
Waarom deze baan bij jou past:
Je ontwikkelt je tot een sterke frontoffice-professional: je scherpt je gastvrijheidsvaardigheden, leert omgaan met drukte, verschillende systemen en uiteenlopende doelgroepen. Je werkt in een organisatie waar leren en groeien normaal is, met ruimte om mee te denken over hoe de beleving voor bezoekers en collega's nóg beter kan. Met een salaris van €2.598,27 - €2.952,64 o.b.v. Fulltime, 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en volledige reiskostenvergoeding bouw je tegelijk aan je loopbaan én je zekerheid.
Jouw werkzaamheden als frontoffice medewerker Museum Beeld & Geluid Hilversum:
- Bezoekersontvangst in het atrium:
Je verwelkomt museumgasten, medewerkers en eventbezoekers, beantwoordt vragen en verwijst iedereen op een rustige, duidelijke manier naar de juiste plek, zodat hun bezoek soepel en prettig verloopt.
- Receptiewerkzaamheden kantoorkant:
Je neemt telefoontjes aan, beheert de mailbox en verwerkt binnenkomende verzoeken, zodat collega's en externe relaties snel bij de juiste informatie of persoon terechtkomen.
- Informatie en service:
Je geeft heldere informatie over tickets, programma's, routes en faciliteiten en denkt actief mee in oplossingen, zodat bezoekers zich gehoord en goed geholpen voelen.
- Administratie en systemen:
Je verwerkt gegevens in systemen, registreert bezoekers en houdt overzichten bij, waardoor afspraken, events en dagelijkse stroom aan gasten goed georganiseerd blijven.
- Veiligheid en incidentafhandeling:
Je blijft rustig bij drukte of incidenten, volgt procedures en schakelt waar nodig met beveiliging of collega's, zodat iedereen zich veilig voelt in het gebouw.
Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en werktijden die goed te plannen zijn. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.
- Salaris: €1.623,91 - €1.845,40 per maand parttime
- Wekelijkse of vierwekelijkse salarisbetaling, jij kiest
- Flexibele werkuren: 15 - 25 uur, inclusief weekenden
- Vakantiegeld: 8,33% plus 25 vakantiedagen bij fulltime
- Reiskostenvergoeding: volledige ov-kosten of €0,23 per km
Je bent een gastvrije, alerte balieprofessional die energie krijgt van een dynamische museumomgeving.
- Je bent minimaal drie dagdelen per week beschikbaar.
- Je bent flexibel inzetbaar, ook in weekenden en ochtenden.
- Je hebt mbo-4 werk- en denkniveau en frontoffice-ervaring.
- Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke Nederlandse en Engelse vaardigheden.
- Je bent stressbestendig, behoudt overzicht en blijft vriendelijk onder druk.
We zijn nog veel meer! We zijn ook een verrassende, inspirerende, creatieve en toegankelijke ontmoetingsplek voor iedereen. Van individuele bezoekers tot professionele mediamakers; iedereen is welkom en verbinden zit in ons dna. We organiseren talloze publieksactiviteiten, debatten en lezingen voor jong en oud. Scholen bieden we een breed pakket aan workshops en we stimuleren academisch en journalistiek onderzoek.
Met zo'n 500 bevlogen collega's, waarin we onze zeer waardevolle vrijwilligers en stagiairs natuurlijk meetellen, dragen we iedere dag vanuit ons veelkleurige pand in Hilversum bij aan een open, vrije, inclusieve en mediawijze samenleving.
Diversiteit & Inclusie
Bij Beeld & Geluid hechten we veel waarde aan diversiteit en inclusie, ook in de samenstelling van onze teams. Het maakt niet uit wat je achtergrond is, wat je gelooft of op wie je valt, wij vinden het belangrijk dat je met enthousiasme bijdraagt aan onze gezamenlijke ambities en doelen.Salarisomschrijving
€1623.00 - €1845.00 monthly