Als Wmo Consulent ben je, samen met je directe collega's, verantwoordelijk voor het verwerken en afhandelen van meldingen die bij de Wmo binnenkomen. Dit doe je door op huisbezoek te gaan en keukentafelgesprekken te voeren. Binnen het spectrum van de Wmo-aanvragen behandel je uiteenlopende verzoeken, van woningaanpassingen tot begeleiding. Je doet onderzoek, maakt rapportages en zet deze door naar onze backoffice, zij maken de beschikking en doen de verdere afhandeling.
Je combineert je empathie met sterke communicatieve vaardigheden, waardoor je controle houdt tijdens, soms moeilijke, gesprekken met de inwoners van gemeente.