Ben jij degene die het overzicht houdt op de binnendienst? Werk je al in de elektrotechniek en merk je dat collega's vaak bij jou aankloppen met vragen? Ben jij degene die ziet waar het proces beter kan en zorgt dat klanten snel geholpen worden? Dan zit je waarschijnlijk al dicht tegen een coördinerende rol aan.
Voor ons hoofdkantoor in Hoogvliet-Rotterdam zoeken we iemand die de binnendienst helpt organiseren, collega's ondersteunt en zorgt dat het commerciële proces soepel loopt.
Niet een manager op afstand.
Wel iemand uit de praktijk die de branche kent.
Over Snoeck
Electro Groothandel Snoeck is een snelgroeiende, zelfstandige elektrotechnische groothandel met vijf locaties: Den Haag, Helmond, Hoogvliet en twee in Utrecht.
Met ons verkoopteam en onze webshop bedienen we installateurs en bedrijven in onder andere:
- woningbouw
- utiliteit
- industrie
- paneelbouw
- OEM
- duurzaam Nederland
Onze medewerkers adviseren klanten dagelijks over elektrotechnische producten en oplossingen. We houden van korte lijnen, snel schakelen en persoonlijk contact. Ondanks onze groei blijft Snoeck een familiebedrijf waar collega's elkaar kennen en helpen.
Wat ga je doen?
Als Binnendienst Coördinator (Hoofd Binnendienst) werk je op ons hoofdkantoor in Hoogvliet samen met het binnendienstteam. Je combineert inhoudelijk werk met het coördineren van de dagelijkse werkzaamheden.
Je zorgt dat het team overzicht houdt en dat klanten snel en professioneel geholpen worden.
Je werkzaamheden:
- Werkverdeling en begeleiding van het binnendienstteam
- Controleren van offertes, orders en levertijden
- Afstemmen met logistiek en inkoop over leveringen en alternatieven
- Behandelen van complexe klantvragen of klachten
- Meedenken over procesverbeteringen en servicelevels
- Ondersteunen bij rapportages richting vestigingsleider of directie
- Bewaken van teamproductiviteit en kwaliteit van klantcontact
- Zorgen dat offertes en orderprocessen correct en efficiënt verlopen
Je bent een belangrijk aanspreekpunt tussen binnendienst, logistiek, inkoop en buitendienst.
Jij past bij ons
We zoeken iemand die de elektrotechnische branche kent en begrijpt hoe een technische binnendienst werkt.
Idealiter heb je ervaring als:
- commercieel medewerker binnendienst
- werkvoorbereider elektrotechniek
- projectcoördinator
- of een vergelijkbare rol binnen een elektrotechnische omgeving
Daarnaast:
- Heb je kennis van elektrotechnische producten (must)
- Kun je goed overzicht houden en prioriteiten stellen
- Communiceer je duidelijk met collega's en klanten
- Werk je nauwkeurig en planmatig
- Vind je het leuk om collega's te begeleiden en processen te verbeteren
Wat we bieden
Bij Snoeck geloven we dat mensen het verschil maken. Je krijgt daarom de ruimte om mee te denken en je rol verder te ontwikkelen.
- Afwisselende functie binnen een ervaren team op ons hoofdkantoor
- Ruimte voor initiatief en procesverbeteringen
- Aantrekkelijk salaris op basis van ervaring (€3.800,00 - €4.800,00, bespreekbaar)
- Reiskostenvergoeding
- Een vast dienstverband na een succesvolle eerste periode
- Informele werksfeer binnen een familiebedrijf
- Bourgondische collega's en korte lijnen
Interesse?
Ben je benieuwd naar de mogelijkheden bij Electro Groothandel Snoeck? Stuur je CV naar pz@snoeck-eg.nl of neem contact op met Jill Kouwenhoven via 06 82 30 39 03. Het is ook mogelijk om vrijblijvend een afspraak in te plannen om kennis te maken en de functie te bespreken.