Vacatures klantadviseur

Wij

• Direct een vast contract met 27 vakantiedagen. Daarnaast kun je rekenen op een flexibel mobiliteitsbudget afgestemd op jouw vervoersvoorkeuren: leaseauto, fiets, NS Businesscard, deelscooter of €225,- bruto vergoeding. Tussentijd switchen is mogelijk!
• Een maandsalaris van €3.128,- (incl. 8,33% vakantiegeld) bij eigen vervoer, of €2.903,- met een leaseauto (zonder eigen bijdrage). Daarnaast groeit je salaris jaarlijks mee met je ontwikkeling.
• Een People Manager: jouw persoonlijke carrièrecoach die je ondersteunt in je groei.
• Onbeperkt budget voor opleidingen, trainingen en bijscholing om jouw ontwikkeling te stimuleren.
• De mogelijkheid om mee te doen aan de leukste activiteiten zoals onze skitrip, de wekelijkse bootcamp of festival. 

Wat kan je verwachten?

Het traineeship WMO Consulent binnen het sociaal domein bestaat uit een aantal vaste onderdelen: 

• Iedere maand kan je beginnen met het beste onboardingsprogramma van Nederland! Solliciteer nu en start bij Talent&Pro op bijvoorbeeld vrijdag 1 mei, 15 mei of 5 juni 2026.
• Werkervaring opdoen, vaardigheden ontwikkelen, oriënteren en specialiseren bij verschillende gemeentes, schuldhulpverleners, centrale overheden én organisaties in de financiële dienstverlening.
• Ongelimiteerd opleidingsbudget, zodat jij naast een aantal vaste onderdelen, zelf de regie hebt over je eigen ontwikkeling.

Gemeenten in Nederland ondersteunen mensen met een beperking of ziekte en ouderen die thuis wonen. Het doel is dat deze mensen zo lang mogelijk zelfstandig thuis kunnen blijven wonen en mee kunnen doen aan de maatschappij. Deze ondersteuning is geregeld in de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo).

Als Consultant kom je verschillende werkzaamheden tegen waarbij jij je focust op de ontwikkeling van je competenties en professionaliteit. Je houdt je bezig met:

• De ontwikkeling van je communicatieve skills
• Ontwikkeling van andere competenties
• Het volgen van inhoudelijke opleidingen
• Het leren maken van een succes van elke tijdelijke opdracht die je uitvoert

Binnen het traineeship Wmo Consulent ontwikkel je je competenties en professionaliteit door inhoudelijke opleidingen, vaardigheidstrainingen en ontwikkelgesprekken. Je gaat snel aan de slag bij opdrachtgevers zoals verzekeraars, zorgkantoren of gemeenten.

• Medewerker Claims WIA: Je beoordeelt aanspraken op uitkeringen voor langdurig arbeidsongeschikten en geeft uitleg aan werknemers en werkgevers over rechten en plichten. Je legt een basis in werknemersverzekeringen voor later werk in het gemeentelijk domein.
• Klantadviseur Acceptatie Zorg: Als aanspreekpunt voor een zorgverzekeraar help je klanten met vragen over zorgverzekering, dekking en zorgverleners. Je leert communiceren met alle lagen uit de samenleving en bouwt kennis op over de zorgbehoefte in Nederland voor je rol als Wmo-consulent.

Tijdens de talentfase ga je aan de slag met het opdoen van vakinhoudelijke kennis en professionele vaardigheden. Je legt de basis binnen zorgkantoren, (zorg)verzekeraars en/of pensioenfondsen en leert meer over de wet- en regelgeving binnen het sociaal domein. De kennis, ervaring en skills die je ontwikkelt neem je mee naar jouw verschillende opdrachten waar jij het verschil kan maken en om uit te groeien tot een volwaardige Wmo Consulent. Zo sta je midden in de maatschappij en ondersteun je door middel van thuiszorg veel inwoners zodat zij zelfstandig kunnen blijven wonen.

Gedurende verschillende opdrachten binnen bijvoorbeeld de financiële dienstverlening, zorgkantoren en gemeenten heb je waardevolle ervaring opgedaan. Jouw rugzak heb jij in de Talentfase met praktijkkennis, relevante certificaten en professionele vaardigheden gevuld, dit neem je mee naar de volgende stap in je carrière. Je specialiseert je in de profase verder binnen het sociaal domein en groeit toe naar een rol als volwaardig professional - bijvoorbeeld als Wmo Consulent, afhankelijk van jouw ontwikkeling en ambities. Een opdracht in de Profase kan er als volgt uitzien:

• Allround Wmo Consulent: je bent verantwoordelijk voor alles wat te maken heeft met de Wet Maatschappelijke Ondersteuning. Je gaat zelfstandig aanvragen van inwoners in behandeling nemen en gaat ook met deze inwoners in gesprek om te kijken hoe zelfredzaam zijn nog zijn. Dit doe je bij de inwoner thuis via een keukentafelgesprek. Hiernaast heb je ook contact met zorgaanbieders om ze gevraagde thuiszorg zo efficiënt mogelijk in te zetten.
• Casusbehandelaar zorgkantoor: Als Casebehandelaar werk je samen met collega's aan complexe klantvragen binnen de Wet langdurige zorg (Wlz), specifiek gericht op Zorg in Natura. Je overtuigt verschillende stakeholders, bedenkt creatieve oplossingen voor unieke casussen zonder standaardkader, en stelt passende zorgtrajecten vast. Empathie, creativiteit binnen de Wlz-regels, samenwerking en initiatief nemen om processen te verbeteren zijn essentieel.

Jij

• In het bezit van een hbo- of wo-diploma óf in de afrondende fase van je studie, en beschikbaar voor 32-40 uur per week.
• Een starter op de arbeidsmarkt, met focus op zowel je professionele als persoonlijke ontwikkeling.
• Sociaal, integer en daadkrachtig!
• Flexibel inzetbaar én enthousiast over detachering. Je bent bereid te reizen, ondanks de mogelijkheid om hybride te werken.

Solliciteer

Solliciteer je bij Talent&Pro, dan is één vraag erg belangrijk: zijn wij een match? Daar komen we maar op één manier achter: een kennismaking! Solliciteer en vertel ons meer over jouw ambities. Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem dan contact op met onze recruiter Daniëlle Strating via +31 6 21638100.