Vacatures klantenservice medewerker Hoorn

Ben jij communicatief ijzersterk, help je graag mensen en zoek je een flexibele job? Start tijdelijk als klantenservice medewerker in Alkmaar! Wat ga je doen?

Achter de schermen bij een hip modebedrijf wordt er momenteel keihard gewerkt aan een grote systeemovergang. Supergaaf, maar dat betekent wél dat de systemen tijdelijk even anders werken en dat mag de klant natuurlijk niet merken! Als tijdelijk klantenservice medewerker ben jij in deze drukke periode de reddende engel voor de klanten. Klanten bellen of mailen jou met algemene vragen, vragen over productinformatie of de status van hun bestelling. Jij blijft rustig, luistert goed en helpt hen met een glimlach verder.

De uren? Die zijn flexibel!

Omdat de drukte rondom de systeemovergang per week kan verschillen, staat het aantal uren nog niet vast. Het is dus dé perfecte job als je flexibel bent en houdt van een dynamische werkomgeving waar geen week hetzelfde is!

Het gaat om een tijdelijke functie voor de duur van het project. Omdat we afhankelijk zijn van de drukte rondom de software-overstap, zoeken we iemand die flexibel inzetbaar is. De exacte uren bepalen we samen op basis van de wekelijkse planning.

Wat kan je verwachten?

• Een goed salaris: Je verdient tussen de € 15,- en € 17,- bruto per uur;
• Lekker cashen: Een tijdelijke job, perfect om flink bij te verdienen voor de zomervakantie!
• Maximale flexibiliteit: Je uren bepalen we in overleg, afhankelijk van de drukte van het project;
• Top sfeer: Werken in een informeel, gezellig en jong team in Alkmaar;
• Mooie ervaring: Een boost voor je cv op het gebied van klantcontact en communicatie

Wat wij bieden

• Een uitdagende tijdelijke functie in Alkmaar;
• Veelzijdige taken via telefoon, chat en e-mail;
• Tijdelijke baan waar jij jouw skills kan inzetten;
• Een superbelangrijke rol in een gezellig team;
• Informele werksfeer met behulpzame collega's;
• Waardevolle ervaring opdoen in klantenservice.

Wat wij vragen

• Communicatieve skills: Je bent vriendelijk, servicegericht en praten (of mailen) gaat jou natuurlijk af.
• Ultiem flexibel: Omdat het aantal uren per week verschilt op basis van de projectdrukte, vind jij het juist relaxed dat je planning dynamisch is.
• Je bent een aanpakker: Drukte op de lijn? Jij switcht makkelijk en houdt je hoofd koel.
• Woonplaats: Je woont in (de buurt van) Alkmaar.
• Ervaring met klantcontact is een pre, maar je enthousiaste instelling is het belangrijkst!

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO Plaats Alkmaar Werkuren per week 12 - 40 Dienstverbanden Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €15,00 en €17,00 per uur Verantwoordelijk voor Als tijdelijk klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen via telefoon, chat en e-mail. Gepubliceerd op 19-05-2026