Klantgericht, oplossingsgericht én klaar voor een nieuwe uitdaging? Spreek jij vloeiend Pools? Wacht niet langer en solliciteer nu! Als tijdelijk klantenservice medewerker bij het hoofdkantoor van Action in Zwaagdijk-Oost duik je in een internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is. Jij bent de held die vragen beantwoordt, problemen oplost en Poolse klanten met een glimlach achterlaat.
Jouw Action's:
- Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat;
- Je helpt klanten met het vinden van de juiste oplossingen voor hun problemen;
- Je onderhoudt contact met leveranciers en verzendpartners;
- Je denkt in oplossingen, niet in problemen.
Je komt te werken bij een grote speler in de retailwereld: Action. Ze staan bekend om hun klantgerichtheid en internationale teamspirit. Hier krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en te werken in een omgeving waar je mening telt en waar je de ruimte krijgt om te groeien.
Waarom jij?
Jij bent een positief ingesteld persoon die energie krijgt van klantcontact. Je bent oplossingsgericht en weet van aanpakken. Je spreekt vloeiend Pools en een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is een must. Je bent niet bang om de telefoon op te pakken of een mail te beantwoorden en je bezorgt klanten graag een goede ervaring. Je werkt in een internationaal team en je krijgt de kans om je klantenservice skills verder te ontwikkelen. Deze rol is ter vervanging voor een zwangerschapsverlof
Wat wij bieden- Kans om klantenservice skills te ontwikkelen binnen een internationale werkomgeving;
- Fulltime baan bij een van de grootste retailers van Nederland;
- Salaris op basis van leeftijd en ervaring € 15,- tot €16,-
- Mogelijkheid tot thuiswerken;
- Reiskostenvergoeding op basis van een reiskostenstaffel;
- Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen het klantcontact
- Je spreekt en schrijft vloeiend Pools;
- Je spreekt goed Nederlands en Engels. Spreek je nóg een extra taal? Top!;
- Je bent per direct beschikbaar;
- Je bent klantgericht, energiek en bent oplossingsgericht;
- Je bent een teamplayer en houdt van aanpakken.
€15,00 - €16,00 per uur