Vacatures klantenservice medewerker Amsterdam-Zuidoost

Vacaturebeschrijving Klantgericht, energiek en benieuwd naar een baan waarin jij écht het verschil maakt? Bij Manpower zoeken we communicatieve toppers die houden van afwisseling, verantwoordelijkheid en mensen verder helpen. Jij bepaalt wat bij jou past, want je kunt kiezen uit twee functies binnen ons gezellige team: Klantenservice & Recruitment medewerker of Support Planner buiten kantoortijden. Welke rol kies jij?

Manpower is op zoek naar klantenservice medewerkers.

Je wordt het vriendelijke en deskundige eerste aanspreekpunt voor kandidaten, flexmedewerkers en klanten. Je helpt hen telefonisch, per mail of chat verder met vragen over vacatures, sollicitaties of werkzaamheden. Daarbij denk je actief mee, zodat iedereen snel en goed geholpen wordt.

Afhankelijk van de functie die jij kiest ziet je takenpakket er zo uit:

Optie 1. Klantenservice & Recruitment medewerker (overdag)
Je werkt tijdens kantoortijden en bent hét contactpunt voor kandidaten. Je helpt bijvoorbeeld bij vragen over sollicitaties, planning of salarissen en zorgt dat alles soepel verloopt.

Optie 2. Support Planner (ochtend en avond vanuit huis)
Je zorgt ervoor dat onze dienstverlening ook buiten kantoortijden doorgaat. Je helpt klanten en flexmedewerkers bij last minute wijzigingen, registreert meldingen en ondersteunt met lichte planningstaken. Deze functie bied je veel flexibiliteit, perfect te combineren met studie, gezin of andere bezigheden.

Wat je ook kiest: jij bent een onmisbare schakel in de tevredenheid van onze medewerkers en klanten.

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 14,71 per uur (met toeslagen bij support dienst oplopend tot 200 procent)
• Flexibele uren: 16 tot 40 uur per week
• Mogelijkheid tot hybride werken
• Reiskostenvergoeding volgens regeling Manpower
• Pensioenopbouw via Manpower
• Een flexcontract bij Manpower
• Laptop en telefoon van de zaak als je als Support Planner werkt
• Gratis trainingen via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Werken in een team dat elkaar helpt, stimuleert en gezelligheid belangrijk vindt

Over de werkgever Manpower is één van de grootste en meest ervaren uitzendbureaus van Nederland, en dat merk je. Hier draait het niet alleen om werk vinden, maar om groeien, ontdekken en blijven ontwikkelen. Met een enorm netwerk aan topwerkgevers, persoonlijke begeleiding en volop kans op opleidingen en doorgroeien, helpt Manpower iedere kandidaat om het beste uit zijn loopbaan te halen.

Werktijden
Je kiest de werktijden die bij jou passen:

Klantenservice medewerker Recruitment

• Kantoortijden tussen 08.30 en 17.30 uur
• 16 tot 40 uur per week

Support Planner klantenservice

• Ochtenden: maandag t/m vrijdag 05.30 tot 09.00 uur
• Avonden: zondag t/m vrijdag 17.00 tot 00.30 uur

Minimaal 2 ochtenddiensten en 1 avonddienst per week. Met toeslagen in de avond, nacht, weekenden en feestdagen.