Vacatures klantenservice medewerker Hilversum

HBO

€ 2.600,-

parttime

Wij vragen

Je hebt:

• MBO-4 werk-en denkniveau;
• Affiniteit met de zorg of medische branche;
• Ervaring met klantcontact ;

Je bent:

• Schriftelijk en mondeling communicatief vaardig;
• Commercieel en systeemvaardig;

MBO

28

tijdelijk met zicht op vast

HBO

€ 13,-

bijbaan

WO

32 - 36

€ 5.357,-

Parttime Fulltime

24 - 36

Parttime Fulltime

16 - 40

€ 12,50

bijbaan, zzp, parttime

HBO

€ 13,-

bijbaan

MBO 4

€ 2.600,-

parttime

40

€ 2.139,- - € 3.181,-

fulltime

Jij bent gemiddeld 24 uur tot 40 uur in de week beschikbaar, waarbij jij de eerste 4 weken van het dienstverband in ieder geval 32 uur per week kan werken (maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag). Tijdens de eerste 4 weken zal jij getraint worden om daarna zelfstandig aan het werk te kunnen. Na de eerste 4 weken zal jij de aantal uren gaan werken waarvoor jij een contract hebt gekregen, waarbij de eventuele vaste vrije dag(en) in de week besproken kunnen worden. Daarnaast beschik jij over het volgende:

-MBO werk- en denkniveau;
-Klant- en servicegerichte houding;
-Inlevingsvermogen;
-Stressbestendigheid;
-Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk

mbo,hbo,wo

24 - 40

vast

Waar zijn wij naar op zoek?We zijn zoekende naar een medewerker die leergierig is, sociaal, klantvriendelijk en het leuk vind om werkprocessen te optimaliseren.
Daarnaast herken je jezelf in onderstaande kenmerken.

- Je bent communicatiefvaardig
- Je bent klantgericht
- Enthousiast
- Je kan goed zelfstandig werken
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Heeft ervaring in een soortgelijke functie of ervaring in de horecasector

mbo,hbo,wo

24 - 40

€ 12,-

vast

Je hebt een MBO-HBO opleiding en bent aantoonbaar ervaren in het hebben van telefonische contacten met (potentiële) klanten.
Je bent ordelijk en in staat om de administratieve kant van de werkzaamheden correct uit te voeren, dit in samenwerking met de Accountmanager.
Je bent pro-actief en hebt een commercieel gevoel. Je bent een pionier, kan tegen tegenslagen en je bent een harde werker.

Belangrijk is dat je gedreven bent om een grote bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van Mondial Relay Nederland.
In de fase waarin de organisatie zich verkeerd leg je verantwoording af aan de General Manager Mondial Relay Nederland, als de commerciële organisatie zich ontwikkelt zal dit veranderen.

mbo,hbo,wo

40

vast

Wij vragen:

•Digital minded; voelt zich thuis in het werken met digitale kanalen en systemen
•Uitstekende ervaring met digitale kanalen waaronder chat
•Kennis van gesprekstechnieken
•Uitstekende creatieve communicatieve vaardigheden
•Oplossingsgericht
•Teamplayer
•Kunnen omgaan met weerstand
•Uitstekende en creatieve Nederlandse spreek en schrijfvaardigheden (B1)
•Beheersing van Engels of een andere Europese taal is een pré
•Empatisch
•Durft een oordeel te maken en kan deze onderbouwen.

hbo

24 - 40

vast

Je hebt:

- MBO-4 werk-en denkniveau;
- Affiniteit met de zorg of medische branche;
- Ervaring met klantcontact ;

Je bent:

- Schriftelijk en mondeling communicatief vaardig;
- Commercieel en systeemvaardig;

mbo,hbo,wo

20 - 40

vast

•Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.•24 tot 36 uur per week ben je beschikbaar, in ieder geval ook meerdere ochtenden want dat zijn de drukste tijden. De maandag is een vaste werkdag.
•Openingstijden: maandag t/m zaterdag 8.00 - 18.00 uur, je wordt flexibel ingeroosterd.
•Startdatum zo snel mogelijk.
•Je hebt ervaring binnen een klantenservice.
•MBO 4 diploma op zak.
•Je werkt deels vanuit huis en deels op kantoor.•Geldmaat is bereikbaar met de trein (het bedrijf ligt op 15 minuten lopen van het treinstation Weesp), bus of met de auto, parkeergelegenheid is op loopafstand

mbo,hbo,wo

24 - 40

tijdelijk