Vacatures klantenservice medewerker Utrecht

Wij vragen

Je hebt:

• MBO-4 werk-en denkniveau;
• Affiniteit met de zorg of medische branche;
• Ervaring met klantcontact ;

Je bent:

• Schriftelijk en mondeling communicatief vaardig;
• Commercieel en systeemvaardig;

MBO

28

tijdelijk met zicht op vast

WO

32 - 36

€ 5.357,-

Parttime Fulltime

24 - 36

Parttime Fulltime

MBO 4, HBO

€ 2.500,-

fulltime

40

€ 2.139,- - € 3.181,-

fulltime

Je hebt:

- MBO-4 werk-en denkniveau;
- Affiniteit met de zorg of medische branche;
- Ervaring met klantcontact ;

Je bent:

- Schriftelijk en mondeling communicatief vaardig;
- Commercieel en systeemvaardig;

mbo,hbo,wo

20 - 40

vast

Wij vragen:

•Digital minded; voelt zich thuis in het werken met digitale kanalen en systemen
•Uitstekende ervaring met digitale kanalen waaronder chat
•Kennis van gesprekstechnieken
•Uitstekende creatieve communicatieve vaardigheden
•Oplossingsgericht
•Teamplayer
•Kunnen omgaan met weerstand
•Uitstekende en creatieve Nederlandse spreek en schrijfvaardigheden (B1)
•Beheersing van Engels of een andere Europese taal is een pré
•Empatisch
•Durft een oordeel te maken en kan deze onderbouwen.

hbo

24 - 40

vast

Waar zijn wij naar op zoek?We zijn zoekende naar een medewerker die leergierig is, sociaal, klantvriendelijk en het leuk vind om werkprocessen te optimaliseren.
Daarnaast herken je jezelf in onderstaande kenmerken.

- Je bent communicatiefvaardig
- Je bent klantgericht
- Enthousiast
- Je kan goed zelfstandig werken
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Heeft ervaring in een soortgelijke functie of ervaring in de horecasector

mbo,hbo,wo

24 - 40

€ 12,-

vast

Je hebt een MBO-HBO opleiding en bent aantoonbaar ervaren in het hebben van telefonische contacten met (potentiële) klanten.
Je bent ordelijk en in staat om de administratieve kant van de werkzaamheden correct uit te voeren, dit in samenwerking met de Accountmanager.
Je bent pro-actief en hebt een commercieel gevoel. Je bent een pionier, kan tegen tegenslagen en je bent een harde werker.

Belangrijk is dat je gedreven bent om een grote bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van Mondial Relay Nederland.
In de fase waarin de organisatie zich verkeerd leg je verantwoording af aan de General Manager Mondial Relay Nederland, als de commerciële organisatie zich ontwikkelt zal dit veranderen.

mbo,hbo,wo

40

vast

Wij zijn op zoek naar een flexibele, klantgerichte collega met een gezonde dosis doorzettingsvermogen en de nodige energie. Heb je een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en heb je financiële ervaring? Dan zoeken wij jou! In deze functie als Customer Service Medewerker combineer je service met efficiëntie en snelheid. Voldoe je aan de onderstaande eisen? Dan zien wij jouw sollicitatie graag tegemoet!

•Minimaal in het bezit van een afgeronde mbo-4 opleiding;•Minimaal drie jaar relevante werkervaring, daarbij kan je denken aan kennis van klachtenafhandeling en klantenservice;
•Aantoonbare kennis van facturen en facturatie;
•Basiskennis van Excel
•Fulltime beschikbaarheid.

MBO,HBO,WO

40

vast

•Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.•24 tot 36 uur per week ben je beschikbaar, in ieder geval ook meerdere ochtenden want dat zijn de drukste tijden. De maandag is een vaste werkdag.
•Openingstijden: maandag t/m zaterdag 8.00 - 18.00 uur, je wordt flexibel ingeroosterd.
•Startdatum zo snel mogelijk.
•Je hebt ervaring binnen een klantenservice.
•MBO 4 diploma op zak.
•Je werkt deels vanuit huis en deels op kantoor.•Geldmaat is bereikbaar met de trein (het bedrijf ligt op 15 minuten lopen van het treinstation Weesp), bus of met de auto, parkeergelegenheid is op loopafstand

mbo,hbo,wo

24 - 40

tijdelijk

• Minimaal een mbo niveau 4 diploma
• Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week, maar 38 uur per week behoort ook tot de mogelijkheden
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in verband met klantcontact met Nederlands- en Engelssprekende klanten
• In staat en bereid om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan te vragen

 

Bij voorkeur woon je in (de buurt van) Amsterdam, Haarlem of Almere.

Voldoe jij aan bovenstaande eisen? Wacht dan niet tot de vacature sluit en solliciteer vandaag nog! Wij nemen binnen twee werkdagen contact met jou op.

mbo

40

tijdelijk

MBO 4

€ 2.600,-

fulltime

32 - 36

€ 3.633,- - € 6.210,-

Parttime Fulltime

• Minimaal een mbo-4 werk- en denkniveau
• Beschikbaarheid van minstens 24 uur per week
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift in verband met de klantcommunicatie in deze taal
• Motivatie om binnen zes maanden na indiensttreding Wft Basis te behalen en om binnen negen maanden Wft Schade Particulieren te behalen

 

Daarnaast ben jij klantgericht, enthousiast en eventueel inzetbaar tijdens weekenden en feestdagen.

Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!

mbo

36

€ 13,20 - € 18,86

tijdelijk