Als medewerker klantenservice ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van zowel externe als interne vragen, bestellingen, verzoeken en eventuele problemen op de afdeling Infuus.
De vragen en bestellingen kunnen gaan over heel veel diverse producten binnen deze afdeling. Het is belangrijk dat je snel kunt schakelen tussen al deze producten. De contacten die je hebt zijn veelal met zorgverleners maar ook met patienten.
De verhouding is ongeveer 70/30. Je zult op een dag niet alleen aan de telefoon zitten maar ook administratieve taken krijgen. Dit maakt het een afwisselende functie waar je veel kunt leren.