Vacaturebeschrijving:
Als klantenservice medewerker sta je dagelijks in contact met vele mensen. Hoe, dat is de vraag. Telefonisch, per mail of ze sliden in de DM. Voor jou maakt het geen verschil. Grote kans dat ze zitten met een vraag of vastloper. Aan jou de taak om het antwoord of de oplossing aan te reiken. Met een blije klant als resultaat. Tel hier de het onderlinge werkplezier met je collega's bij op en ik sluit een verslavende werking niet uit. Wat je tussen de regels door leest? Naast de waardevolle werkervaring op je cv groei je vooral als persoon. En jouw gesprekstechnieken raken getrainder dan de stuurkunsten van Max Verstappen. Simply lovely!
Sla ik het woordenboek open bij de woorden behulpzaam en servicegericht, staat jouw naam erachter. Geen toeval natuurlijk. Beide eigenschappen komen bijzonder goed van pas tijdens een een rol als klantenservice medewerker. Overweeg jij de overstap te maken? In de komende 3 minuten vertel ik je graag welke gevolgen dit voor je heeft. Spoiler alert: spijt komt in dit rijtje niet voor.
Waar kom jij te werken?
Lang verhaal kort: die keuze is reuze en helemaal aan jou. Klantenservice vacatures vullen is what we do best. Bij de meest uiteenlopende opdrachtgevers. Van grote A-merken als CZ Greenpeace en Independer tot verschillende groene start ups. Of je nu op zoek bent in de regio Amsterdam, Tilburg of Utrecht. Vele talenten zijn je bij deze en andere organisaties voorgegaan en hebben hun carrière van een vliegende start voorzien. Werkplezier en oog voor jouw ontwikkeling staat altijd voorop. Beloofd.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Tijd voor een overzicht. Als klantenservice medewerker staan de volgende prioriteiten hoog in jouw agenda:
- bellen, bellen, bellen. Je staat vele klanten te woord en voorziet ze van passend advies
- twijfel je zelf over een bepaalde kwestie? Je collega's zijn altijd dichtbij. Samen komen jullie eruit
- je reageert op elke mail of chatbericht. Hoe eerder de klant is voorzien van een antwoord, des te beter het is
- same goes voor de telefoon: samen met je collega's zorg je dat de wachttijd zo kort mogelijk blijft en dat iedere beller zich aan het einde van jullie gesprek gehoord en geholpen voelt
Herken jij jezelf hierin?
Have you got what it takes? Jij:
- bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
- beschikt over hbo werk- en denkniveau
- staat bekend als secuur, pro actief en leergierig
- woont in de buurt van Amsterdam
- hebt maximaal 3 jaar ervaring in een gelijke rol op zak
Wat krijg je ervoor terug?
Dan de tegenprestatie. Als klantenservice medewerker ben je via Work-on altijd zeker van o.a.:
- vele euro's. Maandelijks ontvang je €2200.- tot €2600.- o.b.v. Fulltime. Meer ervaring = meer verdienen
- tijd voor jezelf. In de vorm van minimaal 25 vakantiedagen op jaarbasis bij fulltime
- mogelijk voor soms thuiswerken
- sparen sparen sparen via 8% vakantiegeld
- extra ontwikkelingskansen dankzij gratis toegang tot de Work-on Talent Academy
- vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt
- de mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken
Ben jij op zoek naar die toffe bijbaan die precies bij je past? Bel dan naar 020163853 of mail naar demi@work-on en ik help je met het vinden ervan!
2600