Als Klantenservice medewerker bij Welzorg in Raamsdonksveer start jij direct in een baan waarin je goed verdient, snel aan de slag gaat en na je inwerkperiode de helft van de tijd vanuit huis kunt werken. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat alles soepel verloopt, van het beantwoorden van vragen tot het inplannen van afspraken voor mobiliteitshulpmiddelen.
Jouw dag in het kort
De telefoon staat vaak roodgloeiend: van vragen over scootmobielen tot afspraken met monteurs, jij weet snel te schakelen en houdt overzicht. Naast inbound gesprekken verzorg je ook de noodzakelijke administratieve afhandeling via e-mail en webcare. Dankzij de korte training en on-the-job begeleiding leer je snel werken met onze systemen.
Waarom Welzorg?
Bij Welzorg help je mensen om mobiel te blijven en zelfstandig te leven. Elke dag maak je het verschil voor klanten die onze mobiliteitshulpmiddelen gebruiken. Je bent onderdeel van een stabiel familiebedrijf, waar jouw inzet gezien en gewaardeerd wordt.
Wat wij bieden
- Startsalaris €17,84 per uur (met doorgroeimogelijkheden volgens salarisschaal)
- 50% thuiswerken na inwerkperiode
- Contract voor 28-38 uur per week, flexibel in te plannen
- Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
- 25 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld
- Professionele en informele werkomgeving met ruimte om door te groeien
Wie zoeken we?
Wij zoeken iemand met ervaring in callcenter of telefonische klantenservice. Kom je uit retail of horeca? Dan nodigen we je ook uit, zolang je gemotiveerd bent om de stap naar intensief telefoonwerk te maken. Belangrijk is dat je professioneel blijft, ook op drukke momenten, en goed Nederlands spreekt. Een praktische kennis van systemen is fijn, maar je krijgt ook begeleiding.
?'? Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer vandaag nog, wij nemen binnen 24 uur telefonisch contact met je op.