Ben jij een echte klantvriendelijke held en houd je van afwisseling? Dan is deze vacature als Klantenservice medewerker NL/IT in Eindhoven iets voor jou! Je gaat aan de slag bij een tech-bedrijf in Eindhoven. Jij bent de stem van het bedrijf, de eerste die hun klanten spreken als ze vragen of problemen hebben. Je duikt in klachten, tovert oplossingen tevoorschijn en zorgt ervoor dat alles netjes wordt afgehandeld. Oftewel, je ben de regisseur van het hele orderproces.
Jouw taken als Klantenservice medewerker:
- Verwerken van verkooporders in SAP, van begin tot eind.
- Beantwoorden van technische vragen.
- Communiceren met onze logistieke partners en de sales-collega's.
- Afhandelen van vragen over leveringen en het monitoren van transport.
- Oplossen van claims, of het nu logistiek, technisch of financieel is.
Waarom jij?
Jij bent een positief persoon die energie krijgt van het helpen van anderen. Je vindt het leuk om de commerciële klantrelaties in Europa te beheren als een 'one-stop-shop' en pakt barrières in de dagelijkse operatie met twee handen aan. Je werkt nauwkeurig, bent goed in plannen en organiseert alles tot in de puntjes. Daarnaast is je moedertaal Italiaans en spreek je vloeiend Nederlands en Engels.
Je werkt in een gezellig team in Eindhoven en krijgt de kans om mee te denken over optimalisatieprojecten voor de order- en leveringsstroom. Je bent doordeweeks beschikbaar tussen 8:00u en 16:30u.
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk salaris tussen €2.900 en €3.150 op basis van ervaring met 8% vakantiegeld.
- 27 vakantiedagen voor welverdiende rust, met mogelijkheid tot het bijkopen van 5 extra dagen.
- Mogelijkheid tot 1 dag hybride werken.
- Reiskostenvergoeding van €0,30 per kilometer.
- Goede pensioenregeling.
- Werken in een energiek team in Eindhoven.
- Volop ruimte voor eigen initiatief en optimalisatie.
- Kansen om jezelf te ontwikkelen en te groeien.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
- Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice.
- Native Italiaans, vloeiend Nederlands en Engels;
- Ervaring met SAP (SD & MM modules).
- Klantgericht en servicegericht.
- Oplossingsgericht en energiek.
#indebuurt #wervingenselectie
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Eindhoven Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.900,00 en €3.150,00 per uur Verantwoordelijk voor Als Klantenservice Medewerker NL/IT ben je verantwoordelijk voor het verwerken van orders en het oplossen van klantvragen en -problemen. Gepubliceerd op 09-04-2026€2900,00 - €3150,00 per uur