Als fulltime Technische Medewerker Klantenservice bij het Projectbureau in Roosendaal (regio Breda, Etten-Leur en Bergen op Zoom) ben je een cruciaal onderdeel van het team. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten met vragen en problemen rondom digitale toegangscontroles en elektronisch hang- en sluitwerk en dit in combinatie hiervan. Je werkt in een dynamische omgeving waar technologie en klantenservice samenkomen.
Je hart klopt sneller van ICT zaken! In deze functie ga je anticiperen op vragen vanuit opdrachtgevers tav gebruikersissues, programmeren van digitale sleutels, digitale toegangscodes en info verstrekken. Een typische dag kan bestaan uit het aanmaken van gebruikersaccounts, het up-to-date houden van de cloud-based systemen en het coördineren met servicemonteurs die ter plaatse werken aan de installatie van toegangscontroles.
Heb jij passie voor klantenservice en techniek en wil je deel uitmaken van een innovatief team? Solliciteer nu en maak het verschil in een uitdagende rol waar geen dag hetzelfde is!
Je gaat bij onze opdrachtgever in dienst treden en je start met een bruto maandsalaris tussen de € 2.800.- en € 3.000.- op basis van een fulltime dienstverband met een werkweek van 38 uur.
Waar ga je werken?Je gaat werken bij een toonaangevend projectbureau dat gespecialiseerd is in elektronisch hang- en sluitwerk en digitale toegangscontroles. Het bedrijf voert projecten uit vanaf de eerste aanbesteding tot aan de montage en het onderhoud achteraf. Innovatie en klantgerichtheid staan hoog in het vaandel.
Wie ben je?Wie ben jij?
- MBO werk- en denkniveau;
- Ook als starter kun je reageren!
- ICT spreekt jou aan;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Computervaardigheden;
- Sterke communicatievaardigheden;
- Ambitieus, analytisch en besluitvaardig;
- Klantgericht en kwaliteitsgericht;
- Flexibel en proactief.
Wat wij jou bieden?
- Bruto maandsalaris tussen € 2.800,- en € 3.000,-;
- Werkweek van 38 uur;
- Je gaat direct bij opdrachtgever in dienst treden, dit betreft een vaste baan;
- Persoonlijke afstemming van secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Werktijden van 08.00 uur tot 17.00 uur, op vrijdag tot 16.00 uur.
€2800 - €3000 monthly