Klantenservice en callcenter vacatures

Wat ga je precies doen Ben jij iemand die energie krijgt van mensen helpen? Houd je van afwisseling en sluit je je werkdag het liefst af met het gevoel dat je écht iets hebt opgelost?
Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker precies wat je zoekt!

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Via telefoon, e-mail en chat help je hen met vragen, verzoeken en uitdagingen.
Of het nu gaat om een snelle oplossing of een complexere vraag: jij blijft rustig, luistert goed en denkt actief mee.

Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker?

• Klanten ondersteunen via telefoon, e-mail en chat
• Vragen en problemen oplossen op een klantgerichte manier
• Schakelen in Nederlands, Engels en Frans wanneer nodig
• Klantgegevens zorgvuldig verwerken
• Overzicht houden in lopende aanvragen
• Samenwerken met collega’s om tot de beste oplossing te komen

Geen dag is hetzelfde. Als Klantenservice Medewerker maak jij elke dag het verschil voor klanten.

Wat bieden we jou Als Klantenservice Medewerker kom je terecht in een werkomgeving waar jij wordt gezien en waar jouw ontwikkeling centraal staat.

• Marktconform salaris wat kan oplopen tot €3800 bruto per maand
• Interne trainingen en persoonlijke begeleiding
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
• Flexibele werktijden
• Informele en collegiale werksfeer
• Goede werk-privébalans

Je werkt in een team waar samenwerken en plezier hand in hand gaan.
Functie-eisen Als Klantenservice Medewerker krijg je energie van klantcontact en denk je altijd in oplossingen. Je communiceert duidelijk, schakelt moeiteloos tussen Nederlands, Engels en Frans en blijft rustig en nauwkeurig, ook onder druk.

• Je krijgt energie van klantcontact
• Je denkt in oplossingen
• Je communiceert duidelijk en servicegericht
• Je schakelt moeiteloos tussen Nederlands, Engels en Frans
• Je blijft rustig onder druk
• Je verwerkt informatie nauwkeurig

Ervaring is mooi meegenomen, maar jouw motivatie en houding maken het verschil. Over het bedrijf Deze organisatie, gevestigd in Yerseke, heeft een rijke geschiedenis in de verwerking en handel van vis, schaal- en schelpdieren.
Hier staat samenwerken centraal en duurzaamheid en verantwoordelijkheid zijn erg belangrijk.

Hier draait alles om samenwerking en persoonlijke groei. Ze investeren in jouw ontwikkeling met interne trainingen en bieden een werkomgeving waar humor, korte lijnen en een sterk teamgevoel centraal staan. Geen dag is hetzelfde, en jouw bijdrage maakt echt verschil.

De locatie is uitstekend bereikbaar vanuit Goes, Middelburg, Vlissingen en Bergen op Zoom.