Word callcenter medewerker Overheid
Webhelp is één van de grootste contactcenters van Nederland, waar ruim 3500 gamechangers werken voor de tofste merken Rijksoverheid met klanten zoals Logius, Digi D, DPC, RVO, ACM/Consuwijzer en CIBG. Daarbij is er altijd vraag naar nieuwe collega’s. Voor regio regio Rotterdam hebben wij vacatures openstaan. Het werk wat je voor deze projecten doet, verschilt per team. Zo kun je telefonische gesprekken voeren, maar we werken ook met chat, e-mail en Social Media. Hebben klanten hulp nodig bij hun abonnement? Of hebben zij een klacht over een product? Wij staan voor ze klaar en geven advies, beantwoorden vragen en helpen ze uit de brand.
Iedereen is bij ons welkom! Lijkt het jou leuk om bij ons te komen werken, maar weet je nog niet goed wat bij jou past? Dan komen we graag met jou in contact.
Wij bieden jou als klantenservice medewerker:
- Een werkplek waar jij jezelf kunt zijn en waar jij op 1 staat, want #PeopleFirst always!
- Een salaris conform CAO, inclusief 25 vakantiedagen bij een volle werkweek, recht op 8% vakantiegeld én betaalde koffiepauzes;
- Een betaalde training waarin jij alle skills leert die jouw hele leven nog van pas gaan komen;
- Eindeloze flexibiliteit om jouw eigen agenda in te vullen;
- De ruimte om door te groeien in ons bedrijf, the sky is the limit!
Wij vinden het daarbij belangrijk dat:
- Je het leuk vindt om nieuwe dingen te leren en te ontdekken.
- Je een dienstverlenende instelling hebt;
Ben jij verder:
- In het bezit van een flinke dosis empathie en kun je goed advies geven?
- Goed in het omgaan met computers en kun je omgaan met meerdere systemen?
- In staat om zowel in het Nederlands als Engels gesprekken te voeren in woord en geschrift?
- Ook nog juridisch onderlegd dan is dat een pré
- Op zoek naar leuke collega’s en wil je graag nieuwe mensen ontmoeten?
- Ontzettend leergierig en gemotiveerd om jezelf verder te ontwikkelen?
En zoek jij ook dit nog in een baan?
- Persoonlijke aandacht voor jou door middel van coaching en begeleiding.
- Een plek waar we naar jouw verbetervoorstellen luisteren en niet bang zijn om die uit te proberen.
- Support voor je gezondheid; fruit op kantoor, een collectieve zorgverzekering en korting op de sportschool.
- Maatschappelijke betrokkenheid op het gebied van mens, milieu en maatschappij.
- Een online platform met digitale cursussen en klassikale trainingen om verder door te kunnen leren.
Solliciteer dan nu als callcenter medewerker!
Druk dan op onderstaande button en solliciteer via het formulier.