Over het werk
Als customer service medewerker ben jij de schakel tussen klanten en de operatie. Geen dag is hetzelfde: je bent zowel administratief als praktisch bezig en zorgt ervoor dat alles rondom een zending tot in de puntjes geregeld is.
Je onderhoudt dagelijks contact met klanten over hun zendingen en zorgt ervoor dat alle transport- en alle andere documenten compleet en correct zijn. Daarnaast bouw en beheer je dossiers en stem je af met vervoerders en collega's. Heel af en toe loop je ook het warehouse in om zendingen te controleren, labels aan te brengen of te kijken of alles klaarstaat voor transport. Dankzij jouw nauwkeurigheid en organisatietalent verloopt het logistieke proces soepel en kunnen klanten rekenen op een uitstekende service. Het is van belang dat jij flexibel bent. Maar met name is klantgerichtheid belangrijk en kan jij goed omgaan met klanten op een professionele manier.
Wat wij bieden- Een salaris tussen € 2.800 en € 3.400 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring met een standaard 13e maand
- 24 vakantiedagen op fulltime basis en een goede pensioenregeling
- Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
- Een informele werksfeer met korte lijnen en fijne collega's
- Werken in een professioneel team waar samenwerking centraal staat
- Je hebt mbo+ werk- en denkniveau en hebt ervaring binnen de logistieke sector
- Jij bent nauwkeurig, administratief sterk en als je ervaring hebt met Dangerous Goods of ADR is dat helemaal mooi meegenomen
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent klantgericht, communicatief vaardig en kan op flexibele wijze ook probleemoplossend denken
Jouw nieuwe werkgever is een specialist op het gebied van logistieke dienstverlening en verzorgt de afhandeling van uiteenlopende goederen voor klanten over de hele wereld. Veiligheid, kwaliteit en service staan hierbij altijd voorop. Binnen de organisatie heerst een informele sfeer waarin collega's samenwerken, elkaar helpen en ruimte krijgen om zich verder te ontwikkelen. Door de combinatie van logistiek, douane en klantcontact biedt deze functie volop uitdaging en afwisseling.
Ben jij enthousiast geworden over deze veelzijdige functie? Solliciteer dan direct! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.
#8361
2800 - 3400