Ken je het gezegde hardlopers zijn doodlopers? Dat gaat voor deze functie niet op! Ben jij een sportieveling met een passie voor sport? Én ben jij daarnaast ook nog eens klant- en servicegericht? Lijkt het je tof om voor een van de grootste sportwinkelketens van Nederland aan de slag te gaan? Lees dan snel verder, want dit klinkt als de functie voor jou!
Wij zijn op zoek naar sportieve collega’s die het leuk vinden om klanten te woord te staan via de telefoon.
Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle klantvragen die binnen komen. Dit zullen voornamelijk vragen zijn over artikelen uit de webshop, artikelen die klanten via de website hebben gekocht, maar kunnen ook gaan over de levering of retourneren. Het is aan jou de taak om de klant hierbij op een vriendelijke en klantgerichte manier te helpen. Je zit hierbij niet vast aan een script, hierdoor kun je elke vraag op een eigen, creatieve manier beantwoorden.
Je kan starten op maandag 18 juli. Het gaat om een functie voor 24, 32 of 38 uur in de week waarbij de werktijden maandag t/m vrijdag van 08:45 uur tot 17:00 zijn.