Klantenservice vacatures Rotterdam

• Minimaal MBO niveau 3 of 4 werk- en denkniveau;
• 0 tot 4 jaar ervaring met klantcontact binnen een dienstverlenende omgeving;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Aantoonbare ervaring met klachtenafhandeling en commerciële werkervaring zijn een pré;
• Servicegericht en enthousiast

• Ten minste een mbo niveau 2 diploma
• Minimaal zes maanden klantcontact werkervaring als bijvoorbeeld customer service medewerker, klantadviseur, klantenservice medewerker of vergelijkbaar
• Beschikbaarheid van minimaal 16 uur per week
• Kennis van en ervaring met de programma’s van Microsoft Office, zoals Word en Excel
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, in verband met Nederlandstalig klantcontact
• In staat en bereid om een VOG (Verklaring Omtrent het Gedrag) te overleggen

Kan je ook Engelstalig prima uit de voeten? Mooi, want dan heb je een streepje voor! Tot slot zou het goed uitkomen wanneer je in (de buurt van) Rotterdam, Schiedam, Spijkenisse, Dordrecht of Den Haag woont.

Maakt de gedachte om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker jou direct vrolijk? Laat deze kans dan niet aan je voorbijgaan en solliciteer nu!

• Je bent beschikbaar om te starten met een training van 2weken van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:30.Tijdens de training ben je volledig beschikbaar;
• Je bent met inachtneming van je min. –max. uren flexibel inzetbaar binnen de openingstijden: maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 en zaterdag van 08:00 tot 17:00.Hierbij ben je minimaal 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand beschikbaar;
• Je bent voor minimaal 16 uur in de week beschikbaar;
• Flexibel.

Het enige wat wij van jou vragen is:

• Minimaal MBO werk-en denkniveau;
• Een flexibele beschikbaarheid (2 avonden in de week en 2 zaterdagen per maand);
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel woord als geschrift;
• Jij bent voorzien van een rustige thuiswerkplek;
• Jij bent communicatief sterk, probleemoplossend en klantvriendelijk.