Klantenservice vacatures Enschede

???? Representatief, spontaan en gastvrij;
???? Administratieve taken kunnen verrichten;
???? Beschikbaar op de dinsdag, vrijdag en in de even weken op donderdag (20 uur contract);
???? Woon achtend in omgeving Enschede.

Basisonderwijs

20

vast

- Speaks and writes fluently English and Dutch;
- A high Interest in Consumer Electronics;
- Experience in Business-to-Consumer (B2C) or Business-to-Business (B2B) environment is beneficial;
- Minimum of MBO (vocational) work and thinking level;
- Communicative and service orientated;
- Accurate and analytical skills.

middelbare school

40

vast

Who are we looking for?
Are you interested in the newest ways of serving customers, e.g. via mobile chat and web care?Do you also feel that customers should be able to be self-supporting online via mobile apps, instruction video’s, helpful FAQ’s etc. instead of being on the phone for hours?Do you like working in a small international team with other native speakers and serving customers from 14 different countries in Europe?Have you got an interest in the newest Audio Video accessories, with connected mobile apps and integrated Bluetooth technology?

We are looking for you!

To join us, you:

???? Speak and write fluent German and English;
???? Have experience in working with customers or working in contact centers;
????️ Are customer focused, able to manage your own workload and can handle the full responsibility
described above;
????️ Familiar with all kinds of technology and like to be surrounded by cool tech;
???? Can commit to the job for at least one year and are available for 18 to 40 hours per week.

hbo

18

vast

•MBO werk- en denkniveau met beheersing van de Nederlandse EN Engelse taal;
•Minimaal 24 uur flexibel beschikbaar tussen 10:00 en 22:00 uur en in het weekend tussen 12:00 en 20:00 uur;
•Waarbij je 2 avonden per week en eens in de 2 weken een dag in het weekend kunt werken;
•Je beschikt over een fijne, rustige thuiswerkplek;
•Laptop met minimaal windows 7 en goede internetverbinding.

mbo

24 - 40

€ 1.107,- - € 1.846,-

tijdelijk

Wat vinden wij belangrijk:
- Je bent flexibel inzitbaar, denk aan avonden en in het weekend.
- Je bent communicatief sterk en kan makkelijk schakelen tussen onze communicatie systemen.
- Je inzet is maximaal voor 100% klanttevredenheid.
- Je verschaft de klanten de juiste informatie en adviezen.

basisonderwijs

24 - 40

vast

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

8 - 40

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

8 - 40

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

8 - 40

• Je bezit over communicatieve vaardigheden om klanten telefonisch en per e-mail goed te woord te staan;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en in geschrift;
• Je bent goed met verschillende computersystemen en weet snel te schakelen;
• Je bent minimaal 24 uur beschikbaar om te werken;
•8 werkdagen beschikbaar om theorie te volgen vanuit huis van 10:00 uur tot 17:00 uur;
•2 weken kweekvijver, op locatie van 10:00 tot 17:00.

middelbare school

40

vast

-Minimaal mbo werk- en denkniveau;
-Je bent minimaal 12 uur per week beschikbaar;

mbo,hbo,wo

25

vast

Flexibele, klantvriendelijke en oplossingsgerichte medewerkers/medewerksters met empathisch vermogen.
We vragen beschikbaarheid van in ieder geval 2 avonden tot 23 uur en 1 weekenddag per 2 weken.

-Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
-Je hebt bij voorkeur werkervaring in het telefonisch klantcontact;
-Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;

mbo,hbo,wo

20 - 40

vast