Als verzekeringsadviseur ben jij degene die klanten telefonisch informeert en adviseert. Je kunt vragen krijgen van bestaande klanten, die wellicht een wijziging willen aanbrengen in hun polis tot (potentiele) nieuwe klanten die meer informatie of een offerte willen ontvangen. Je geeft advies over verzekeringen en welke dekking het beste bij de klant past, ook probeer je mee te denken over welke verzekeringen er nog meer in de situatie van de klant passen. Naast veel telefonische werkzaamheden voer je ook administratieve taken uit.