- 📞 Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail over producten, leveringen en bestellingen
- 🧾 Nauwkeurig verwerken van bestellingen in ons systeem
- 🧾 Oplossen van klantproblemen — zelfstandig of samen met het team
- 🤝 Meedenken met klanten en zoeken naar de best passende oplossing
- 🕔 Afstemmen met andere afdelingen om de klantbeleving continu te verbeteren
- 💶 Een salaris tussen €2.500 en €3.000 per maand (o.b.v. Fulltime);
- 🏡 Reiskosten- én thuiswerkvergoeding, zodat je flexibel kunt werken;
- 🍄 25 vakantiedagen, met extra dagen naarmate je langer bij ons werkt;
- 🎓 Ruimte voor groei, met trainingen, opleidingen en doorgroeimogelijkheden;
- 💰 Een aantrekkelijke pensioenregeling én een jaarlijkse bonus;
- 👋 Een warm welkom: uitgebreid inwerkprogramma en persoonlijke begeleiding vanaf dag 1.
- ✅ Mbo+ of hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting;
- ✅ Ervaring in een vergelijkbare functie, of de drive om het vak te leren;
- ✅ Proactieve houding en het vermogen om snel te schakelen in een dynamische omgeving;
- ✅ Goede beheersing van Nederlands en Engels (kennis van Frans is een mooie bonus);
- ✅ Je werkt vlot met Microsoft Office; ervaring met SAP is een pré;
- ✅ En natuurlijk: je bent woonachtig in de regio Haarlem/Amsterdam.
Salarisomschrijving
€2500 - €3000 monthly