Klantenservice vacatures Alkmaar

Klaar voor impact bij een groot certificeringsbureau? Word fulltime inside sales specialist in Beverwijk! Wat ga je doen?

Krijg jij energie van het bouwen aan sterke klantrelaties? En zoek je een veelzijdige, commerciële rol waarin je echt het verschil maakt? Als Inside sales specialist in Beverwijk ben jij de drijvende kracht achter het eerste klantcontact. Je bent de vriendelijke stem aan de telefoon, luistert naar de behoeften van bedrijven en vertaalt deze direct naar een scherp voorstel.

Geen dag is hetzelfde, maar jouw doel is helder: organisaties ontzorgen op het gebied van veiligheid, gezondheid, milieu, kwaliteit en duurzaamheid. Je volgt warm binnenkomende leads op en begeleidt het volledige traject van eerste advies tot getekend contract.

Jouw belangrijkste taken:

• Actieve opvolging: Je belt proactief met leads om hun certificeringsbehoeften in kaart te brengen.
• Deskundig advies: Je denkt mee met organisaties en adviseert hen over passende certificeringsoplossingen.
• Snel en strak offertes maken: Je verzamelt de juiste gegevens en zorgt dat er binnen 24 uur een professionele offerte klaarligt.
• Deals sluiten: Je volgt verstuurde offertes op, beantwoordt vragen en haalt de opdracht enthousiast binnen.
• Duurzaam relatiebeheer: Je blijft het vaste aanspreekpunt en bouwt aan langdurige samenwerkingen.
• Kansen benutten: Je signaleert markttrends en verwerkt getekende overeenkomsten nauwkeurig in het systeem.

Jij bent:

Je bent een positieve doorzetter die makkelijk contact legt en altijd denkt in oplossingen. Klanten voelen zich bij jou direct gehoord. Je werkt graag doelgericht naar successen toe en zoekt continu naar manieren om jezelf en je werk te verbeteren.

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris tussen de €2.700,- en €3.500,- bij een fulltime dienstverband, welke afgestemd is op jouw kennis en ervaring;
• Laptop en smartphone voor werk én privégebruik;
• 25 vakantiedagen, met optie om extra dagen te kopen;
• Een extra vrije dag op je verjaardag;
• Vergoeding voor je reiskosten;
• Ruimte voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling.

Wat wij vragen

• Mbo 4-diploma? Check. Jij hebt de juiste basis;
• Je spreekt en schrijft perfect Nederlands;
• Nauwkeurige werker;
• Klantgerichte instelling;
• Teamplayer met initiatief.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Beverwijk Werkuren per week 28 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.700 en €3.500 Per maand Verantwoordelijk voor Als inside sales specialist ben je verantwoordelijk voor het telefonisch opvolgen van leads, adviseren van klanten en opstellen van offertes voor certificeringsdiensten. Gepubliceerd op 17-08-2026