Wil jij het verschil maken én lekker verdienen? Als callcenter medewerker inbound in Haarlem help je deelnemers van bekende goede doelen loterijen! Je voert commerciële gesprekken voor de Nationale Postcodeloterij, de Vriendenloterij en de Goede Doelen Loterijen. Zo zorg je ervoor dat mensen betrokken blijven en steun je tegelijkertijd belangrijke maatschappelijke projecten. Geen dag is hetzelfde, want je spreekt allerlei verschillende mensen.
Jouw taken:
- Beantwoord je vragen van deelnemers van de loterijen.
- Voer je commerciële gesprekken om deelnemers te behouden of nieuwe deelnemers te werven.
- Registreer je alle gesprekken en relevante informatie in het systeem.
- Denk je mee over hoe we onze service nog beter kunnen maken.
Je komt te werken bij een organisatie die zich inzet voor een betere wereld. We werken samen met verschillende goede doelen en loterijen om zoveel mogelijk impact te maken. We geloven in een open en eerlijke communicatie en vinden het belangrijk dat iedereen zich bij ons thuis voelt.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die graag met mensen praat en het leuk vindt om een positieve bijdrage te leveren. Je bent enthousiast, klantgericht en denkt in oplossingen. Daarnaast ben je gemotiveerd om jezelf te ontwikkelen en te groeien. Je hebt minimaal werk- en denk niveau van MBO 4 en bent op zoek naar een callcenter medewerker inbound functie in Haarlem.
Salaris en werktijden
Je kunt van maandag tot en met vrijdag werken tussen 9:00 - 18:00. Het salaris is op basis van leeftijd. Ben je 18 jaar: € 9,17,- bruto per uur. Ben je 19 jaar: € 10,- bruto per uur. En ben je 20 jaar: € 12,22. Ben je 21 en ouder: € 15,27 bruto per uur.
Als callcenter medewerker ontvang je ook een VIP-kaart van de Vriendenloterij gratis toegang tot meer dan 185 musea én tot wel 50% korting bij theaters, bioscopen, dierenparken en kastelen door heel Nederland!
Wat wij bieden- Goed salaris, passend bij je leeftijd;
- Flexibele uren: jij bepaalt je rooster;
- Gezellige sfeer en fijne locatie in Haarlem, direct naast het station!
- Volledige training, geen ervaring nodig. Commerciële mindset is voldoende;
- Draag bij aan goede doelen;
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
- Maak impact met elk gesprek.
- Je bent extravert en energiek;
- Je werkt doelgericht en bent prestatiegedreven;
- Je bent oplossingsgericht en veerkrachtig;
- Minimaal 11 uur per week beschikbaar;
- Per direct starten;
- Je beheerst de Nederlandse taal perfect;
€11,65 - €16,98 per uur