Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Aanmelden op Jobbird
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de aanmeldpagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Wachtwoord vergeten
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Uitloggen
Er is helaas iets misgegaan bij het afmelden. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Sollicitatie verzonden
Er is helaas iets misgegaan bij het aanmelden. Probeer het nog een keer.
Er is iets mis gegaan bij het registreren. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

logo


53 vacatures
leeuwarden, 30 km
Filters 1
Filters
1 Filters
Filters wissen
Locatie en afstand

Uren per week
Minder opties
Sollicitatiemethode
Minder opties
Opleidingsniveau
Minder opties
Beroepsgroep
Alle beroepsgroepen
Geplaatst door
Minder opties
Dienstverband
Minder opties
Plaatsingsdatum

Klantenservice vacatures Leeuwarden

Wil jij werken in het vakgebied klantenservice en callcenter in Leeuwarden? Wij hebben maar liefst 53 vacatures gevonden. Vind gemakkelijk en snel dé vacature die past bij jou via Jobbird. Wie weet werk jij dan straks wel in het vakgebied klantenservice en callcenter. Jobbird is de grootste vacaturebank met een groot aantal functies binnen het vakgebied klantenservice en callcenter in Leeuwarden.

Filters 1

Gesponsord
YoungCapital

Klantadviseur

YoungCapital Leeuwarden
15 tot 17
24 - 34 uur

Gesponsord
O

Klantenservice medewerker

One People Services Heerenveen (29 km)

Gesponsord
YoungCapital

Klantenservice medewerker

YoungCapital Leeuwarden (1 km)
14,56
24 - 34 uur

Dagelijks nieuwe vacatures in je inbox?

klantenservice-callcenter, leeuwarden, 25 km


Start People

Klantenservice medewerker Winback

Start People Leeuwarden
2.262
20 uur

Unique

Klantenservice medewerker Hypotheken

Unique Leeuwarden
2.500
36 uur

R

Leergierige Klantenservice Medewerker

Randstad Leeuwarden
14,56
24 - 34 uur

N

Telefonist (e) & Backoffice Medewerker

Nationale Vacaturebank Leeuwarden

R

Telecom Monteur

Randstad Leeuwarden
14,49

R

Medewerker Klantenservice Portugal

Randstad Leeuwarden
950 tot 1.250

R

Klantenservice Medewerker

Randstad Leeuwarden
16,40
20 - 36 uur

R

Klantenservice Medewerker

Randstad Leeuwarden
13,50 tot 15
28 - 40 uur

R

Klantenservice Medewerker Bij De Belastingdienst.

Randstad Leeuwarden
16,40
20 - 36 uur

R

Medewerker Klantenservice Particulieren

Randstad Leeuwarden
13,86 tot 19,81
24 - 36 uur

R

Servicedesk Medewerker

Randstad Leeuwarden
14,49
24 - 40 uur

R

Financieel Klantenservice Medewerker

Randstad Leeuwarden
15
24 - 34 uur
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • Volgende >

Bekijk recent gesloten vacatures


Klantenservice vacatures in Leeuwarden

Zoek je een baan in de klantenservice en woon je in de omgeving van Leeuwarden? Dan ben je op de juiste plek beland. Op deze pagina vind je namelijk alle klantenservice vacatures in Leeuwarden. Of je nu net begint aan je carrière of al jaren ervaring hebt, er is altijd wel een geschikte baan te vinden. Als callcenter medewerker sta jij bijvoorbeeld klaar voor vragen en klachten van klanten via telefoon, chat of e-mail. Heb je meer leidinggevende capaciteiten? Kijk dan eens naar vacatures als customer service manager of teamleider klantenservice.

Verschillende klantenservice vacatures in Leeuwarden

In de klantenservice zijn er allerlei functies die belangrijk zijn voor een goede dienstverlening richting de klanten. Gelukkig biedt Jobbird een groot scala aan mogelijkheden met verschillende klantenservice vacatures in Leeuwarden. Zo kun je bijvoorbeeld werken als callcenter medewerker, waarbij jij ervoor zorgt dat elke vraag snel en vriendelijk wordt beantwoord. Wil jij graag wat meer verantwoordelijkheid? Dan is de functie van customer service manager misschien iets voor jou, hierin ben jij verantwoordelijk voor het optimaal laten functioneren van de klantenservice en het verbeteren van de klanttevredenheid. Of ben jij een geboren leider? Dan is de baan als teamleider klantenservice misschien wel iets voor jou, waarin jij zorgt dat jouw team optimaal presteert.

Solliciteren op klantenservice vacatures in Leeuwarden

Heb je een leuke klantenservice vacature Leeuwarden gevonden die bij jou past? Solliciteer dan direct via Jobbird. Het sollicitatieproces verloopt snel en gemakkelijk: upload je cv, schrijf een motivatiebrief en verstuur je sollicitatie met één klik op de knop. Vergeet niet om goed te kijken naar de functie-eisen en competenties die in de vacature worden genoemd. Zo weet je zeker dat jij de geschikte persoon bent voor deze baan.

Klantenservice vacatures in de omgeving Leeuwarden

Ben je op zoek naar een klantenservice vacature, maar heb je nog niet gevonden wat je zoekt in Leeuwarden? Kijk dan ook eens naar de mogelijkheden in de omgeving. Zo hebben we bijvoorbeeld ook klantenservice vacatures Groningen en Heerenveen. En woon je in de buurt van Emmeloord? Dan zijn er ook daar genoeg interessante banen te vinden binnen de klantenservicebranche. Bekijk snel het aanbod en solliciteer op de functie die bij jou past.

  • Home
  • Overzicht vacatures
  • Leeuwarden
  • Klantenservice en callcenter
YoungCapital
Klantadviseur
Gesponsord
YoungCapital Leeuwarden
15 tot 17
24 - 34 uur
Status Open
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever


Wat wij vragen

Opleiding
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Wat wij bieden

Salaris
€ 15 tot € 17
Uren
24 tot 34 uur per week
Contract
fulltime (startersfunctie), parttime (overdag)
Dienstverband
onbekend, fulltime, parttime

Vacaturebeschrijving

Wil jij met jouw werk maatschappelijke en financiële impact maken? Start dan als klantadviseur Financieel bij Zilveren Kruis in Leeuwarden. Wat ga je doen?

Als klantadviseur Financieel bij Zilveren Kruis in Leeuwarden ben jij degene die klanten helpt met hun financiële vraagstukken. Hiermee speel je een belangrijke rol in het voorkomen en verminderen van schulden en breng je gezondheid dichter bij de klant! Je werk heeft een maatschappelijke en financiële impact die groter is dan je misschien denkt.

Mensen komen, onder andere door de coronapandemie, stijgende energieprijzen en de inflatie, steeds vaker in financiële problemen. Dit heeft impact op hun bestaanszekerheid, sociale leven en hun gezondheid. Het hebben van financiële problemen wordt door velen nog steeds gezien als een brevet van onvermogen. 'Blijkbaar kun je niet omgaan met geld, kun je jezelf niet beheersen in het doen van onverstandige uitgaven en heb je niet de discipline om je financiële administratie op orde te houden.' Door dit soort hardnekkige veronderstellingen bestaat er bij de meeste mensen nog steeds een taboe op het bespreekbaar maken van financiële problemen. En daardoor blijven deze problemen vaak veel langer bestaan dan nodig of worden ze zelfs steeds groter. Daarom hebben deze klanten jouw hulp nodig!

Wat houden de werkzaamheden in?
Je gaat zelfstandig (inkomende) financiële gesprekken voeren met klanten van Zilveren Kruis. Dit zijn klantvragen over de premie, betalingsachterstanden, betalingsregelingen, de wet op wanbetaling, schuldhulpverlening en andere financiële trajecten. Jouw rol is signaleren, helpen en perspectief bieden. Vaak is er een oplossing mogelijk in de vorm van bijvoorbeeld een betalingsregeling, maar altijd ga je het gesprek aan met de klant, zodat je hem of haar kunt verwijzen naar de juiste hulp of het juiste loket.

Klinkt goed! Wanneer kan ik starten?
De startdatum van de functie is 10 juli 2023. Je start met een interne opleiding waarin je alles gaat leren. Een 34-urige werkweek is bij Achmea standaard een fulltime werkweek. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport!  Wil je liever parttime werken? Dan is dit ook geen probleem, als je minimaal 24 uur werkt.Het is mogelijk om 24, 28, 32 of 34 uur te werken. De opleiding is ook volgens jouw contracturen. De werktijden zijn maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 20.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 tot 13.00 uur. Je krijgt alle ruimte om je uren flexibel in te plannen. In deze functie werk je vanuit huis en 1 dag in de week op kantoor, wel zo gezellig! 

Zilveren Kruis
Zilveren Kruis, met bijna 5 miljoen verzekerden, is gevestigd op de locaties Leiden, Leeuwarden en Apeldoorn. Onze visie is 'Gezondheid dichterbij voor iedereen'. Deze ambitie is uitgewerkt naar zowel klantbeloftes als gedrag dat we van al onze medewerkers verwachten. De strategische thema's van het Zilveren kruis zijn daarom Gezonder leven en werken, Zorg dichterbij en Betaalbare zorg. Medewerkers in het contactcenter zijn multi-skilled en werken voor meerdere merken en labels. Kortom, een afdeling waar veel gebeurt en waar je de ruimte krijgt om je te ontwikkelen.

Een dag uit het leven van Sophie: klantadviseur Financieel bij Zilveren Kruis
08.45 Weer een nieuw begin van de werkweek. Weekend weer voorbij, computer opstarten, systemen inloggen en...oh ja, ik ben geslaagd voor mijn doorstroomopleiding, dus vanaf krijg ik ook de complexere financiële vragen binnen. Leuk! Hup, nog een aantal systemen openen. Kopje koffie, even chatten met een collega, 08:59, headset op, focus en...aan de bak!
09:00 Tringgg! 'Goedemorgen...u spreekt met Sophie, waarmee kan ik u helpen? Hmmm, dat begrijp ik. Goed dat u belt! Ik ga gelijk voor u nakijken of ik een betalingsregeling met u mag afspreken. Een moment alstublieft.'
10:00 Hé, kom je mij coachen? Een collega komt aanlopen en schuift naast me om vervolgens een aantal gesprekken mee te luisteren en me tips en tops te geven over hoe ik mijn gesprekken nog verder kan verbeteren. Altijd fijn die feedback van een collega!
11:00 Mijn eerste welverdiende pauzemoment. Even een kwartiertje achter m'n computer weg. Jas aan en op naar buiten, even een koffietje halen bij de Spar! Ik merk dat het fijn is om echt regelmatig even te bewegen tijdens zo'n thuiswerkdag. Oehh...we hebben wachtenden, snel weer een call pakken!
11:30 Net een paar calls gehad na mijn pauze, de wachtrij is weg...yesss! Even rustig afwachten op mijn volgende call...even een chatje in de groepschat een 'dilemma op dinsdag' dit keer. 'Bij elk zebrapad moet je galopperend oversteken - of - bij groen licht mag je pas vertrekken als er achter je wordt getoeterd of gebeld'. :)
12:30 Een half uur lunchpauze, daar ben ik echt aan toe. De ochtend is voorbij gevlogen! Hopelijk reageren er nog collega's reageren op het verzoek van planning om wat langer door te werken. Gauw naar buiten om even wat boodschappen te doen en een lekker broodje te halen in de stad.
14.00 Dag'start' met het team. Even een halfuurtje inchecken om te horen hoe het met iedereen gaat. Altijd gezellig. 'Hebben we nog bijzonderheden? Wisten jullie dat het artikel over een uitzonderlijke betalingsregeling is aangepast op de kennisbank? Nee...goed om te weten! Wie wil de voorbereiding voor het werkoverleg voor z'n rekening nemen?' Twee collega's melden zich aan. Leuk! Benieuwd wat er op het programma staat volgende week. Aansluitend gaan we lekker sushi eten met het hele team. 1 van onze favoriete teamuitjes.
15.00 Net een goed gesprek afgerond, wat fijn dat ik deze mevrouw heb kunnen helpen en een oplossing heb kunnen bieden. Ik heb nog een kwartiertje pauze...even gezellig bijkletsen met een collega. 'Zien we elkaar volgende week weer gezellig op kantoor?'
16.00 Ik doe nog even een break. We hebben naast 2 x 15 minuten koffiepauze, sinds kort ook 10 minuten extra pauze per dag. Dan kun je nog even naar buiten voor een ommetje en een frisse neus. Goed geregeld! Ik laat de hond even uit en stop er nog snel een wasje in...
17.30 Einde werkdag. De dag is weer voorbij gevlogen, wat fijn dat ik weer veel mensen heb kunnen helpen met hun financiële vragen...ik voel me voldaan! Laptop dicht en lekker aanschuiven voor het eten. Morgen een avonddienst, dus ik mag uitslapen!

Wat wij bieden

  • Een functie voor langere tijd met uitzicht op een Achmea contract;
  • Keuze uit 24, 28, 32 of 34 uur per week;
  • Een salaris van €15 bruto per uur;
  • Flexibel vanuit huis en op kantoor werken;
  • Een maandelijkse thuiswerkvergoeding;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Behaal op kosten van YoungCapital een WFT Zorg certificaat;
  • Je ontvangt behalve vakantiegeld ook een dertiende maand;
  • Onder de noemer 'All You Can Learn' volg je onbeperkt opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt aan je voeten;
  • Sta- en fietsbureaus, bedrijfsfysio, fruit op de afdeling en extra tijd om een ommetje te maken tijdens je werkdag.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden;
  • Je bent analytisch sterk en hebt affiniteit met 'cijfertjes';
  • Je hebt een WFT Zorg certificaat of je bent bereid deze op kosten van YoungCapital te behalen;
  • Ervaring met callcenterwerkzaamheden is mooi, maar zeker geen must;
  • Je bent per 10 juli 2023 beschikbaar.

Extra informatie

Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving. 

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Leeuwarden Werkuren per week 24 - 34 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €15,00 en €17,00 per uur Verantwoordelijk voor Klanten helpen met financiële vraagstukken Gepubliceerd op 05-06-2023 Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Salarisomschrijving

€15,00 - €17,00 per uur

Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever


Vacature acties

Opslaan als favoriet
Vacature delen
Of solliciteer later

Dagelijks nieuwe vacatures in je inbox?

klantenservice-callcenter, leeuwarden, 25 km


Leeuwarden Friesland Klantenservice en callcenter Klantadviseur Parttime

Alle Klantenservice en callcenter vacatures...

Gerelateerde functies

Klantenservice medewerker

Manager

Callcenter medewerker

Kassamedewerker

Recruiter

Vertegenwoordiger

Servicedesk medewerker

Backoffice

Customer service manager

Helpdesk medewerker

Teamleider klantenservice

Customer service medewerker

Customer support

Webcare medewerker

Telefonisch verkoper

Politie

Doktersassistente

Verpleegkundige

Onderwijsassistent

Beveiliger


Zoeken per functie

Klantenservice en callcenter vacatures in

Drachten

Heerenveen

Groningen

Emmeloord

Assen

Meppel

Hoogeveen

Kampen

Den Helder

Hoorn

Klantenservice en callcenter functies in Leeuwarden

Callcenter medewerker

Customer service manager

Customer service medewerker

Customer support

Helpdesk medewerker

Klantenservice medewerker

Teamleider klantenservice

Telefonisch verkoper

Webcare medewerker

Alle beroepsgroepen

Administratief en secretarieel

Agrarisch en natuur

Beauty en wellness

Bouw

Communicatie en journalistiek

Cultureel en creatief

Detailhandel

Dieren

Entertainment en toerisme

Facilitair

Financieel en accountancy

Handhaving en beveiliging

Horeca en catering

HR

ICT

Juridisch

Klantenservice en callcenter

Laboratorium en wetenschap

Logistiek

Maatschappelijk werk

Management

Marketing

Onderwijs

Online marketing

Productie

Sales

Schoonmaak

Sport en recreatie

Techniek

Vastgoed

Zorg en medisch

Overheid

Snelle links

  • Inschrijven
  • Maak cv
  • Bedrijven op Jobbird
  • Carrieregids

Vacatures

  • Vacatures zoeken
  • Vacatures per locatie
  • Vacatures per beroepsgroep
  • Vacatures per dienstverband
  • Vacatures per opleidingsniveau

Jobbird

  • Kies een andere regio
  • Jobs Deutschland
  • Help
  • Jobs at Jobbird.com
  • Algemene voorwaarden
  • Vacatures plaatsen
© 2023 Jobbird