Wil jij een leuke en afwisselende baan als Klantenservice medewerker Telecom bij een van de beste internetproviders? Goed salaris en interessante doorgroeimogelijkheden?
Over deze mooie baan
Als Klantenservice medewerker Telecom ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je geeft antwoord op inkomende (support)vragen via telefoon, chat of e-mail over pakketten, orders, facturen en bestellingen. Je behandelt opzeggingen, waarbij je je zoveel mogelijk inzet om de klant te behouden.
Werktijden en -dagen
In deze functie werk je 24 uur of 32 uur per week. De openingstijden van de klantenservice zijn van maandag tot en met zaterdag tussen 08:00-17:30 uur. De zaterdagdiensten worden in overleg met het hele team eerlijk verdeeld. Gedeeltelijk vanuit huis werken is in overleg mogelijk.