Klantenservice en callcenter vacatures

Wat ga je precies doen Als customer service medewerker native Zweeds ben jij hét aanspreekpunt voor onze Zweedse klanten. Je helpt ze met hun bestellingen, beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, en zorgt dat alles soepel verloopt. Jij bent de schakel tussen klant en organisatie, en weet precies hoe je iemand een goed gevoel geeft.

Wat je gaat doen:

• Orders verwerken en zorgen dat alles netjes in het systeem staat;
• Vragen beantwoorden over producten, leveringen en meer;
• E-mails afhandelen met een persoonlijke touch;
• Relaties opbouwen met klanten door jouw vriendelijke communicatie;
• Snel schakelen tussen taken in een levendige werkomgeving.

Wat bieden we jou Naast een leuke functie als customer service medewerker native Zweeds, krijg je bij ons:

• Een salaris tussen €2.700 en €3.200 per maand;
• 30 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld;
• Doorgroeimogelijkheden en trainingen;
• Gratis fruit en een fijne lunchplek;
• Een goede werk-privébalans en een moderne werkplek met leuke collega's.

Functie-eisen Jij bent een sociale, klantgerichte teamspeler die het Zweeds perfect beheerst. Of je nu native speaker bent of een paar jaar in Zweden hebt gewoond, je spreekt (near) native Zweeds en voelt je helemaal thuis in de taal.

Verder heb je:

• MBO 4 werk- en denkniveau;
• Goede beheersing van Engels;
• Ervaring in klantenservice (1-2 jaar is top);
• Skills met ERP-systemen en e-mailtools;
• Stressbestendigheid en een talent voor multitasken.

Ben jij diegene die wij zoeken? reageer dan snel en maak kans op deze leuke baan! Over het bedrijf Een internationaal bedrijf met een moderne werkplek, waar service en klantgerichtheid centraal staan. Vanuit ons kantoor en distributiecentrum bedienen we dagelijks klanten in meerdere landen. Wat ons drijft? De gewone dingen bijzonder maken, door nét dat stapje extra te zetten.

Onze cultuur draait om samenwerking, innovatie en betrouwbaarheid. We geloven in persoonlijke groei en bieden volop kansen om jezelf te ontwikkelen via interne trainingen, workshops en coaching. Je komt terecht in een hecht team waar collegialiteit en plezier hand in hand gaan.Wat ons uniek maakt? Een fijne balans tussen werk en privé, een open sfeer waarin ideeën welkom zijn, en een omgeving waarin je écht kunt doorgroeien. Hier krijg je de ruimte om je talenten te laten zien en impact te maken.