Klantenservice en callcenter vacatures

Word klantenservice medewerker in Katwijk. Krijg direct een vast contract en adviseer zakelijke klanten over risico's. Wat ga je doen?

Bij dit bedrijf in Katwijk werken ze in een gezellige sfeer zonder overdreven gedoe. Als klantenservice medewerker kom je in een team van acht collega's die elkaar graag helpen. Het is belangrijk dat onze klanten zich echt gehoord voelen. Je krijgt hier de ruimte om mee te denken en je krijgt meteen de zekerheid van een vast contract.

Wat worden jouw taken?

• Je kijkt naar de verzekeringen van klanten en geeft advies dat echt bij hen past.
• De administratie regelen voor nieuwe aanvragen en wijzigingen.
• Het voeren van gesprekken met ondernemers over wat zij nodig hebben.
• De mogelijkheden zien om diensten onder de aandacht te brengen bij klanten.
• Je deelt je ideeën over hoe we ons werk makkelijker of beter kunnen doen.

Wie ben jij?

Je praat makkelijk met mensen en kunt goed luisteren naar wat een klant echt nodig heeft. Je stelt de juiste vragen en geeft duidelijk antwoord. Ook werk je nauwkeurig, zelfs als het drukker wordt, en vind je het leuk om elke dag iets nieuws te leren.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen de € 3.557,- en € 4.891,- bruto per maand (op basis van 40 uur);
• Dit komt neer op een bruto uurloon tussen de € 20,52 en € 28,22;
• Meteen een contract voor onbepaalde tijd;
• Een werkweek van 32 tot 40 uur;
• Je kunt deels thuiswerken;
• Een budget dat je zelf kunt uitgeven aan extra vrije dagen, geld of een cursus;
• Volg gratis trainingen over bijvoorbeeld AI of persoonlijke groei;
• Een reiskostenvergoeding van € 0,21 per km met de auto, € 0,25 per km met de fiets of te voet, en reizen met het OV in de 2e klas wordt volledig vergoed;
• 27 vakantiedagen als je 40 uur per week werkt;
• Korting op je eigen verzekeringen en hypotheek.

Wat wij vragen

• Je bent in het bezit van een mbo 4 diploma;
• Je hebt je papieren voor wft-schade zakelijk en wft-inkomen (of bent bereid deze te halen);
• Je hebt al eens gewerkt met verzekeringen voor bedrijven;
• Je vindt het leuk om klanten te helpen en houdt van aanpakken.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Katwijk Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie) Salarisindicatie Tussen €3.557 en €4.891 Per maand Verantwoordelijk voor Als klantenservice binnendienst ben je verantwoordelijk voor het adviseren van zakelijke klanten over verzekeringen en het verwerken van aanvragen. Gepubliceerd op 08-05-2026