Als klantadviseur bij Rabobank in Utrecht ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten. Je helpt klanten met hun dagelijkse bankzaken en geeft advies over financiële producten en diensten. Je luistert actief naar de wensen van de klant en zorgt voor een passende oplossing, zowel telefonisch, online als op kantoor.
Ervaring met het systeem Siebel is hierbij belangrijk, omdat je dagelijks klantgegevens verwerkt en administratieve handelingen uitvoert. Daarnaast is het belangrijk dat je in het bezit bent van een Wft Basis-certificaat, zodat je klanten op een professionele en correcte manier kunt adviseren binnen de financiële dienstverlening.
Wat wij bieden- Een salaris tussen de 2900 - 3300 euro;
- Hybride werkmodel: een fijne balans tussen thuiswerken en kantoor;
- Een dynamische werkomgeving binnen een betrokken en gezellig team;
- Jouw tweede wft kosteloos behalen;
- Doorgroeien? Graag!
- HBO werk- en denkniveau;
- Ervaring met Siebel en ervaring binnen de Rabobank is een grote pré;
- Wft basis in bezit;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Aantoonbare ervaring in klantcontact of klantenservice.