Junior helpdeskmedewerker in het onderwijs

Solliciteer op de website van de werkgever

Vacaturebeschrijving:

Vele studenten binnen persoonlijke gesprekken bijstaan en dat allemaal terwijl je terugvalt op jouw IT kennis. Dat is deze helpdeskmedewerker vacature ten voeten uit. Dit valt in de categorie helpdeskmedewerker plus. In de basis ben jij straks het eerste aanspreekpunt voor iedereen die vragen heeft m.b.t. Bestellingen. Al is dat pas het begin. 'Welk software pakket is het meest geschikt om een uitgebreide presentatie mee te geven?' en 'Wanneer worden mijn bestelde boeken geleverd?' Voor alle gestelde vragen heb jij een passend antwoord. Jij zal voornamelijk per mail communiceren. Maar, ook telefonisch sta jij klanten te woord. Het bijkomende stukje administratie neem jij zonder problemen voor je rekening. In deze functie waar hard wordt gewerkt, staat ook het hebben van plezier centraal. Met een salaris van €12,50 word je ook nog eens goed beloond. Wij zijn per direct op zoek. Dus, morgen al starten? Deze opdracht loopt zeker t/m eind oktober. Klinkt het je tot nu toe allemaal als muziek in de oren? Dan is het de hoogste tijd verder in te zoomen op jouw potentiële nieuwe werkgever. Let's go!   

Waar kom jij te werken?

Deze organisatie heeft zich gefocust op het ontwikkelen en het aanbieden van allerlei soorten studiebenodigdheden rondom mbo opleidingen. Van boeken en diverse accessoires voor leerlingen tot lesstof software voor de mbo instellingen zelf. Deze organisatie is net verhuisd naar een nieuwe locatie in Amsterdam Zuid. Jij zal hier voor minimaal 24 uur per week aan het werk zijn. Uiteraard helemaal volgens de Corona richtlijnen. Gezelligheid is binnen de huidige groep medewerkers altijd een belangrijk agendapunt. De plannen voor diverse uitjes liggen op de plank en het is wachten tot ze weer uitgevoerd mogen worden. Tot die tijd houden ze het bij verschillende online events.  

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Jouw hele werkdag op 'digitaal papier' zetten? Dat is mogelijk net iets te enthousiast. Al kan een poging wagen geen kwaad. Kijkend naar jouw belangrijkste prioriteiten springen de volgende er bovenuit:  

  • jij bent het eerste aanspreekpunt van de organisatie en maakt zelfstandig beslissingen
  • je houdt je bezig met klantvragen, zowel per email als telefonisch
  • ook administratieve taken behoren tot jouw takenpakket. Geen probleem!
  • een stukje relatiebeheer mag op jouw werkdag niet ontbreken
  • is de vrijdagmiddag daar? Dan mag een gezamenlijke borrel niet ontbreken

Herken jij jezelf hierin?

Tijd om groene vinkjes te gaan sparen. Jij: 

  • bent 16-24 uur per week beschikbaar
  • hebt minimaal hbo werk en denkniveau
  • bent communicatief vaardig en werkt het liefst zelfstandig en proactief 
  • rekent IT tot je specialiteit
  • hebt geen vakanties gepland in augustus en september

Wat krijg je ervoor terug?

Dan de tegenprestatie. Die mag er zeker zijn. Zo ben jij zeker van: 

  • een lekker salaris van €12,50 per uur
  • uiteraard een vakantietoeslag van 8,33%
  • de mogelijkheid om vanuit huis te werken
  • een vliegende start van je carrière in een inspirerende leeromgeving
  • vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt
  • gezelligheid in de vorm van borrels en andere teamactiviteiten

En? Net zo enthousiast als ik? Solliciteren kan nu! Klik hiervoor op de onderstaande button of bel naar 020- 716 38 53.   

Salarisomschrijving

€11 - €13 (incl. res.), Euro 2000 - 2100

Dienstverband:
parttime

Vaardigheden

Opleiding

MBO, HBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 11,- tot € 2.100,-
Contract:
parttime (overdag)
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later