In deze veelzijdige functie ondersteun je de dagelijkse werkzaamheden van de afdeling Planning Onderhoud voor een grote internationale sportschoolketen. Je zorgt ervoor dat onderhouds- en reparatieverzoeken administratief en organisatorisch soepel verlopen en bent een belangrijke schakel tussen klanten, onderaannemers en collegas.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en onderaannemers, verwerkt meldingen, bewaakt de voortgang van werkzaamheden en zorgt ervoor dat alle afspraken correct worden vastgelegd. Bij storingen of calamiteiten schakel je snel met de juiste partijen en houd je alle betrokkenen op de hoogte.
Daarnaast vraag je offertes op, controleer je prijsafspraken en ondersteun je bij de verdere coördinatie van onderhoudswerkzaamheden. Je werkt nauw samen met collegas binnen een informeel en betrokken team, waarin samenwerken en elkaar helpen centraal staan.
Wat ga je doen?
- Verwerken en coördineren van onderhouds- en reparatieverzoeken binnen de Benelux.
- Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten, leveranciers en onderaannemers.
- Bewaken van de voortgang van lopende werkzaamheden.
- Offertes opvragen, controleren en administratief verwerken.
- Registreren en verwerken van werkzaamheden in de systemen.
- Signaleren van bijzonderheden en afstemmen met collegas.
- Meedenken over verbeteringen binnen de werkprocessen.
Wie ben jij?
- Je hebt ervaring in een administratieve, plannings-, service- of backofficefunctie óf beschikt over de juiste vaardigheden om deze functie snel eigen te maken.
- Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en houdt overzicht.
- Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om veel contact te hebben met klanten en leveranciers.
- Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
- Je hebt affiniteit met techniek, onderhoud of de bouw.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend. Engels en/of Frans is een pré, maar geen vereiste.