Als Klantbeheerder Internationaal ben jij het primaire aanspreekpunt voor klanten, ongeacht hun vraag of situatie. Met jouw expertise begeleid je hen tijdens cruciale momenten, zoals bij veranderingen in de juridische structuur en bedrijfsopvolging. Je bespreekt zowel de jaarrekening als de tussentijdse cijfers, signaleert verbeterpunten, en adviseert over de bedrijfsvoering. Je richt je vooral op de toekomst en kijkt liever samen met de klant vooruit, in plaats van terug naar het afgelopen boekjaar. Samen met een team van deskundige en betrokken collega’s streven jullie naar één doel: het overtreffen van de verwachtingen en het optimaal bedienen van de klant.
Hieronder een beknopte opsomming van de overige werkzaamheden:
- Eerste aanspreekpunt zijn voor internationale klanten
- Begeleiden van klanten tijdens belangrijke momenten, zoals bij juridische herstructureringen
- Bespreken van de jaarrekening en tussentijdse cijfers
- Actief luisteren naar de wensen van de klant en daarop inspelen
- Signaleren van verbeterkansen
- Samenwerken met (assistent) accountants, klantbeheerders en adviseurs
- Ondersteuning bieden bij bedrijfsopvolging