De heren en dames aan de receptie zijn hét visitekaartje van het boutique-style Monet Garden Hotel (4* -105 kamers).
Wij zoeken een talentvolle en gastvrije collega die er alles aan zal doen om de gasten volledig in de watten te leggen. Uiteraard behoren de volgende taken tot je verantwoordelijkheid: het in- en uitchecken van gasten, het verstrekken van (toeristische) informatie, administratie van receptie-gerelateerde zaken, aannemen en verwerken van reserveringen, maar ook: oog hebben voor (brand)veiligheid en aanspreekpunt voor klanten en relaties van het hotel. Verder zorg je ervoor dat het de gasten aan niets ontbreekt: je serveert met plezier een drankje en je bereidt eenvoudige maaltijden voor onze gasten. Kortom: je bent de spin in het web en weet iedereen met elkaar te verbinden en de verwachtingen van onze gasten continue te overtreffen!
Je neemt deel aan afdelingsoverleggen en veiligheidstrainingen.
De functie is voor 4 tot 5 diensten per week, ook op weekend- en/of feestdagen, shifts vinden plaats tussen 7 en 23.00 uur, de nachtdiensten zijn uitbesteed aan een extern bedrijf.
Aangezien we vooral internationale gasten verwelkomen, is het noodzakelijk dat je vloeiend Engels spreekt en schrijft. De beheersing van het Nederlands en het liefst nog een derde vreemde taal strekt tot aanbeveling. Je bent een authentiek gastheer of gastvrouw en vindt het leuk om verwachtingen van gasten te overtreffen. Kennis van Mews is zeker mooi meegenomen, maar we kunnen je dit ook snel leren.
Je bent flexibel, hardwerkend, een teamplayer en bovenal een fijne collega. Je bent representatief en weet wat er te doen is in Amsterdam en de omgeving van het hotel. Gastvrijheid zit in je bloed en 'nee' bestaat niet. Voorts ben je super-vriendelijk, snel, energiek, hands-on, beleefd, besluitvaardig en efficient.
Op dit moment staan we op bij Tripadvisor plaats 7 van de 413 hotels in Amsterdam. Help jij ons een plekje te veroveren in de top 5?
Wat bieden wij?
Een enorm uitdagende functie in een 4* hotel in het centrum van Amsterdam. Hotel Monet Garden is onderdeel van WIN Hotels, een ambitieuze hotelgroep die op termijn ook verschillende carriere- en doorgroeimogelijkheden biedt. Wij bieden een marktconform salaris in een dynamische omgeving. Naast uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zijn er ook mogelijkheden voor vakgerichte trainingen ter verdieping van kennis en vaardigheden.
Stuur je motivatie en CV naar onze Hotel Manager, Wil Palsma, (klik op de solliciteer button) Binnen drie werkdagen ontvang je bericht van ons.
In overeenstemming