Word Lid van de Crew als Senior Groups and Events Agent bij Room Mate Hotels!
Hoi, dit is Bruno! Welkom bij Room Mate Hotels! Op dit moment ben ik op zoek naar de vrolijkste Senior Groups and Events agent in Rotterdam om ervoor te zorgen dat al mijn reizigers volop van onze diensten genieten.
Over Room Mate Hotels: We zijn niet zomaar een hotelketen; we zijn jouw thuis weg van huis, met ongeveer 1.500 knusse kamers verspreid over de meest opwindende steden zoals Madrid, Barcelona, Milaan, Istanbul en Amsterdam. Onze geheime saus? We behandelen onze gasten als vrienden, of "Room Mates," en laten ze zich thuis voelen met onze trendy ontwerpen, centrale locaties en ontbijt dat tot de middag wordt geserveerd (slaap uit, we hebben je gedekt!).
Wat is de Rol? We zijn op zoek naar een superster Senior Groups and Events Agent om ons team te versterken in het bruisende havengebied van Rotterdam. Stel je voor dat je werkt in een oude specerijenmagazijn, omringd door de geuren en kleuren van het oude oosten , met de prachtige architectuur van het Nederlandse Manhattan net buiten je raam. Klinkt droomachtig, toch?
De Ultieme Senior Groups & Events Angent!
Ben jij de verbindende factor tussen onze gasten en een onvergetelijke ervaring? Als Senior Groups & Events Agent ben jij de spil van onze groeps- en evenementenreserveringen, van start tot finish. Met jouw oog voor detail, commerciële flair en passie voor hospitality zorg jij dat alles op rolletjes loopt én dat onze gasten terug blijven komen. Oh, en je leidt ook een topteam van 1-3 medewerkers/stagiairs.
Wat ga je precies doen?
Sales Pro: Help mee met verkoopactiviteiten zoals blitzes en evenementen.
Van Aanvraag tot Afrekening: Behandel groepsverzoeken van begin tot eind en zorg dat alles soepel verloopt – tot en met de factuur!
Contract Tovenaar: Stel waterdichte contracten op volgens Room Mate standaarden.
Function Sheet Master: Je vertaalt de wens van de opdrachtgever zodaning dat er tijdens de wekelijkse sheet meetings alleen maar wow dit is top info hoort.
Communicatieheld: Zorg voor top samenwerking met alle hotelafdelingen.
After-Sales Rockstar: Organiseer rapportages, los problemen op, en zorg dat klanten blijven terugkomen.
Gastheer/Gastvrouw Deluxe: Tijdens strategische meetings verwelkom je de contactpersoon
Financieel Meesterbrein: Wees scherp op kansen en bedreigingen en adviseer het management.
Team Captain: Werk als meewerkend senior binnen het team en zorg samen voor structuur, kwaliteit en resultaat.
Wat ga je ons bieden?
Creativiteit, humor, no nonsense mentaliteit, vriendelijkheid, passie…… kortom jezelf!
Naast jouw leuke persoonlijkheid zoeken wij ook nog deze dingen:
Je spreekt uitstekend Nederlands en Engels, en bij voorkeur een 3e taal
Minimaal 2 jaar ervaring als Events agent
Uitstekende service & communicatieve vaardigheden
Een oprechte passie voor hospitality
Je bent zeer flexibel
Commercieel, proactief en initiatiefrijk
Kennis van Opera en Opera Sales&Catering is een sterke pré
Daar moet natuurlijk wel wat tegenover staan! Wat gaan we jou bieden?
Uitdaging!: De leukste baan in een van de meest unieke hotels van Rotterdam, met volop ruimte om zelfstandig je verantwoordelijkheden uit te voeren.
Geld!: Een salaris conform de Horeca CAO, afgestemd op jouw ervaring, natuurlijk.
Reiskostenvergoeding: Vanaf 5 km wordt je reis vergoed.
Vrije dagen!: Naast 25 vakantiedagen krijg je tot 9 extra vrije dagen ter compensatie van weekend- en feestdagen. PLUS nog eens 5 extra vakantiedagen én een vrije dag op je verjaardag!
Room Mate kortingen: Personeelstarieven in onze hotels (en je hebt genoeg vrije dagen om te gaan!).
Gratis fitness: Je mag gratis gebruikmaken van onze hotelgym, zodat je in topvorm blijft.
Het team staat al op je te wachten! Solliciteer snel met je motivatie en CV (in het Engels of Nederlands) en wie weet word jij onze nieuwe Roomie!