Vacatures gastvrouw

Standplaats: 'S-HERTOGENBOSCH
Duur: zsm - 31-12-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 10-08-2026


Voor de gemeente 's-Hertogenbosch is Magnit Global opzoek naar een Beheerder Brede Bossche School. Alleen detachering. Als Beheerder Brede Bossche School treed je op als gastheer/gastvrouw voor beide BBS locaties en ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en bezoekers. Je maakt de accommodatie gereed voor het dagelijkse gebruik en draagt zorg voor het actief begeleiden van gebruikers en bezoekers van de accommodatie. De beheerder heeft sociaal maatschappelijke taken én facilitaire en technische beheertaken, waardoor brede vaardigheden noodzakelijk zijn. Daarnaast zorg je voor het facilitair en technisch beheer van het gebouw, zodat het gebouw functioneel en veilig is. De beheerder is ook op andere BBS locaties goed inzetbaar. De beheerder wordt volgens een werkrooster ingezet. De BBS is gemiddeld van 7 tot 22 uur geopend. De BBS manager is daarom beperkt beschikbaar, waardoor veel zelfstandigheid van de beheerder wordt verwacht.



Werkrooster p/w verdeeld over het team: 07:00-15:00 3x, 15:30-21:30 3x, 11:00-19:00 2x.


Werkomgeving

Er is veel in- en uitloop van bezoekers, vrijwilligers, professionals en aannemers. Iedereen en per situatie is een andere benadering nodig. Iedereen heeft andere belangen waardoor er veel van je wordt gevraagd. Soms zijn de belangen tegengesteld. Vaak komen alle vragen tegelijkertijd. De ene keer ben je degene die het voortouw neemt, de andere keer luister je naar de behoefte van de bezoeker. De werkomgeving is dynamisch met hoge diversiteit aan mensen en situaties. Er wordt veel gevraagd van je aanpassingsvermogen, stressbestendigheid en oplossingsgerichtheid. Je schakelt constant tussen gastvrijheid, techniek en organisatie.


Zelfstandigheid & Verantwoordelijkheid

De beheerder opereert grotendeels zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor de operationele aansturing van de locatie. Door het ontbreken van continue directe aansturing, is het van belang dat de beheerder actief plant, prioriteert, signaleert en verbetervoorstellen aandraagt. De beheerder functioneert als spil tussen BBS-manager, gebruikers, vrijwilligers, professionals en externe leveranciers en draagt regie over de dagelijkse uitvoering en veiligheid.



Sociaal maatschappelijke verantwoordelijkheid samengevat:


•

• Het uitdragen van de BBS gedachte in woord en daad (de BBS is ván en vóór de wijk).


• Het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en bezoekers.


• Het gastvrij opvangen en wegwijs maken van vrijwilligers en bezoekers en het zo adequaat mogelijk oplossen van hun vragen en problemen.


• Het actief bijdragen aan een fijne sfeer op de BBS.


• Het verzorgen van koffie en theefaciliteiten en incidenteel het verzorgen van lunches.


• Het zorgen voor opvang en begeleiding en het houden van algemeen toezicht op bezoekers en gebruikers, ook in moeilijke en bedreigende situaties.


• Het aanspreken en corrigeren van gebruikers die ongewenst gedrag vertonen.


• Het motiveren en samenwerken met vrijwilligers, gebruikers en beroepskrachten, die een bijdrage leveren aan de BBS gedachte.


• Het aandragen en uitvoeren van initiatieven, die binnen de BBS gedachte passen.





Facilitair en technisch beheer samengevat:


•

• Het openen en sluiten van de accommodatie, de bijhorende ruimten en het buitenterrein.


• Het uitvoeren van administratieve werkzaamheden waaronder het beheren en beantwoorden van de email, maken van reserveringen, bestellen en beheren van middelen, beheren van documenten en inhoudelijk ondersteunen van de BBS manager.


• Het functioneel onderhouden van het reserveringssysteem (eerstelijns).


• Het aannemen en doorverbinden van telefoon en indien nodig op adequate wijze boodschappen doorgeven.


• Het vullen en schoonhouden van de koffieautomaten.


• Het op peil houden van voorraden (drank, schoonmaakmiddelen etc.) en het in ontvangst nemen van bestelde goederen.


• Het op eigen initiatief signaleren van gebreken of problemen en zelfstandig oplossen.


• Het uitvoeren van kleine technische onderhoudswerkzaamheden conform de wettelijke veiligheidsnormen.


• Het uitvoeren van schoonmaakwerkzaamheden, voor zover deze niet vallen onder het met een schoonmaakbedrijf overeengekomen onderhoudscontract.


• Uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden van het terrein voor zover deze niet vallen onder het met een aannemer overeengekomen onderhoudscontract.


• Het uitvoeren van RI&E-beheermaatregelen, waaronder legionella beheersplan en daarover rapporteren.


• Het maandelijkse controleren van de brandmeldinstallatie en daarover rapporteren.


• Het organiseren van ontruimingsoefeningen en daarover rapporteren.


• Het optreden als hoofd BHV'er tijdens calamiteiten.


• Het handhaven van veiligheidsvoorschriften en afspraken; het tijdig signaleren en inschatten van situaties waarin de veiligheid van gebruikers en bezoekers in gevaar kan komen en vervolgens doelgericht ingrijpen.


• Eindverantwoordelijk hebben voor het naleven van de veiligheidseisen tijdens zijn/haar dienst.


• Het toezicht houden op de technische staat van het gebouw, klein en groot onderhoud en (specialistische) schoonmaakwerkzaamheden en rapporteert dat aan de BBS-manager.


• Het toezicht houden op het naleven van ARBO maatregelen door derden.


• Het organiseren, afstemmen en communiceren met gebruikers, bezoekers en aannemers van kleine en middelgrote onderhoudswerkzaamheden.




Competenties

•

• Gastvrij en klantgericht


• Sociale en communicatieve vaardigheden


• Technisch inzicht


• Pro-actief


• Zelfstandigheid


• Flexibel (locatie, werktijden en werkzaamheden)


• Assertief


• Organisatorisch onderlegd


• Samenwerken




Beoordelingscriteria

•

• Een afgeronde V(M)BO opleiding.


• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Beheerder of een soortgelijke rol.


• Genoemde competenties.


• Technische vaardigheden en softwarekennis (Microsoft Office).


• Is in het bezit van een BHV of bereid om te halen.


• Is in het bezit van een BMI of bereid om te halen.


• Is in het bezit van een Social Hygiëne certificaat (pré).


• Is in het bezit van een Hygiëne Code certificaat (pré).


• Technische vaardigheden en softwarekennis.




Aanvullende informatie

•

• 36 uur betreft een fulltime werkweek.


• Graag het cv in het NL aanleveren.


• Leveranciers van kandidaten behoren op de hoogte te zijn van de geldende wet- en regelgeving op het gebied van arbeidsvoorwaarden en de Gemeenten cao.


• Graag ontvangen we in de persoonlijke motivatie een onderbouwing waaruit blijkt dat de kandidaat over de gevraagde competenties beschikt.


• De looptijd van de aanvraag is 5 werkdagen, waarna de shortlist wordt verstuurd naar Gemeente 's-Hertogenbosch.


• Als de kandidaat mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden. Wij sturen u op dat moment de daarvoor benodigde documenten toe via de Portal. Uw kandidaat mag pas starten na afronding van de pre-employmentscreening.


• De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd.


• Bij het aanbieden van kandidaat gaan wij ervan uit dat u akkoord bent met de voorwaarden van de gemeente 's-Hertogenbosch.


• Het tarief is afhankelijk van de kennis en kunde van de kandidaat.




Functie-eisen:
Een afgeronde V(M)BO opleiding.
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Beheerder of een soortgelijke rol.
Is in het bezit van een BHV of bereidt om te halen.
Is in het bezit van een BMI of bereidt om te halen.
De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd.

Wensen:
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Beheerder of een soortgelijke rol.
Een afgeronde V(M)BO opleiding.
Is in het bezit van een BHV of bereidt om te halen.
Is in het bezit van een BMI of bereidt om te halen.
Is in het bezit van een Social Hygiëne certificaat (pré).
Is in het bezit van een Hygiëne Code certificaat (pré).

DC Engineers is dé intermediair voor overheidspersoneel. Uitgegroeid van specialisten in de inrichting van de openbare ruimte tot alle facetten binnen overheidsland. Bent u werkzaam binnen de overheid dan is DC Engineers geen onbekende naam voor u.