Front Office medewerker
Ben jij een allround gastheer/gastvrouw die de kick haalt uit flexibele werktijden en een dynamische omgeving?
De functie?
Kun jij zonder enige moeite onze gasten, van over de hele wereld, een warm welkom geven en hen direct thuis laten voelen? Hospitality stroomt door jouw aderen en de hele lobby is jouw speelveld? Dan zijn we op zoek naar iemand zoals jij voor deze te gekke positie!
In de rol van Team member host is het jouw belangrijkste missie om onze gasten met een glimlach op hun gezicht te laten vertrekken. Jij bent de persoon die verantwoordelijk is voor het in- en uitchecken van gasten en jij beheert je eigen shift. Daarbij horen ook administratieve taken en het onderhouden van contact met gasten via online kanalen.
Of het nu gaat om het checken van reserveringen, het verstrekken van inside tips over de stad en het hotel, of het regelen van kaartjes voor speciale activiteiten; jij bent non-stop bezig met het bieden van top-notch service.
Hoewel de lobby/receptie jouw 'home base' is, aarzel je geen moment om onze gasten te trakteren op een smakelijke kop koffie of een verfrissend glas bier. Ons gezellige hotel biedt jou de vrijheid om zelfstandig te werken en tegelijkertijd waardevolle ervaring op te doen vanuit andere afdelingen.
Wie zoeken wij?
Aangezien ons hotel 24/7 open is, kunnen diensten zowel 's ochtends als 's avonds gepland worden. Daarom is het van cruciaal belang dat je naast vloeiend Nederlands ook uitstekend Engels spreekt, gezien de vele internationale gasten die we verwelkomen
Wat wij bieden:
Werken bij ibis Amsterdam City West betekent deel uitmaken van de grote AccorHotels familie, met alle voordelen van dien:
- Voordelig overnachten, eten en drinken bij collega hotels wereldwijd
- Een part-time / full-time contract.
- Salaris conform de Horeca CAO schaal V
- Een uitgebreid trainingsaanbod binnen onze eigen AccorHotels Academie
- Werken in een superleuk en gezellig team
- Goede bereikbaarheid van ons hotel met het openbaar vervoer en de auto
Zie jij jezelf al stralen als onze nieuwe Receptionist(e)? Aarzel dan niet langer en stuur jouw sollicitatie (klik op de solliciteer button) t.a.v. Justyna Klebczyk. Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met Colin van Vliet via +31(0)20 58 111 11. We kijken ernaar uit om samen met jou te bouwen aan een gastvrije toekomst!