Ben jij het visitekaartje van ons casino en weet jij er voor zowel onze gasten als jouw collega's elke dag een feestje van te maken? Heb jij al wat leidinggevende ervaring en ben je nieuwsgierig naar het casinovak? Dan is dit jouw baan! Word Floormanager bij Jack's Casino Zwolle.
Over het bedrijf
Jack's Casino Zwolle is onderdeel van JVH gaming & entertainment; Met op dit moment ruim 86 casino's in heel Nederland onder de merknamen Jack's Casino, Flash Casino en Flamingo Casino zijn we de grootste casinowerkgever van Nederland. Met dit jaar alweer 65 jaar ervaring. Iedere dag voorzien we met circa 1200 medewerkers onze gasten van een VIP service. Een toegankelijke sfeer, gratis entree, en de ultieme gastbeleving zijn vanzelfsprekend. Net als aandacht voor veiligheid en verantwoord spelen. Klik hier om meer te lezen over ons.
Over de functie
Als op en top gastheer of gastvrouw vind jij het geweldig om het onze gasten naar de zin te maken. Samen met jouw collega's zorg je ervoor dat het casino er tiptop uitziet en het onze gasten aan niets ontbreekt. Als Floormanager ben jij verantwoordelijk voor een goed verloop van de shift en ben je het aanspreekpunt voor collega's en gasten. Doordat jij perfect het overzicht bewaard signaleer je tijdig wanneer je ergens bij moet sturen of wanneer een gast even wat extra aandacht nodig heeft. Jij krijgt energie wanneer je jouw team weet te motiveren en enthousiasmeren. Om ervoor te zorgen dat alles vlekkeloos verloopt ben je voornamelijk op de vloer aanwezig, daarnaast heb je ook wat taken achter de schermen: je checkt de voorraden en besteld bij indien nodig, maar je bent tijdens jouw dienst ook verantwoordelijk voor de cashflow. Je geeft jouw collega's tips waar nodig, maar geeft hen natuurlijk ook de complimenten wanneer ze het fantastisch doen. Aan het einde van de dienst zorg je voor een goede dienstwissel en dan zit jouw dag er alweer op. De dag is voorbij gevlogen en morgen volg je een training over leidinggeven. Geen dag is hetzelfde in het casino!
Kortom, werken in het casino is een vak apart. Je hebt passie voor mensen en bent van nature gastgericht. Wij leren je alles wat je nodig hebt om deze baan vol vertrouwen en met enthousiasme uit te kunnen voeren.
Wat bieden wij jou
Herken jij jezelf hierin? Dan is dit de baan voor jou!
- Enige leidinggevende ervaring in een dynamische omgeving (bijvoorbeeld hospitality, leisure, horeca, retail) óf aantoonbare leidinggevende kwaliteiten;
- Minimale beschikbaarheid van 24 uur in de week;
- Jij bent een echte mensenkenner, een mensenmens, je weet in één oogopslag wat de ander nodig heeft;
- Je bent flexibel inzetbaar en werkt graag in wisselende diensten op verschillende tijdstippen;
- Verder is een diploma bij ons niet nodig, wij leiden je zelf op tot Floormanager;
Vanwege geldende wet- en regelgeving is het belangrijk dat je minimaal 21 jaar oud bent.
Wat vragen wij van jou
We bieden je een goed basispakket:
- Op basis van een fulltime dienstverband (40 uur) verdien je vanaf €2.350,00 bruto;
- Daarnaast kennen wij een nachttoeslag van 50% en een feestdagentoeslag van 100%;
- Wij gaan graag met je in gesprek hoeveel uur jij zou willen werken. Wij vragen een beschikbaarheid van minimaal 24 uur;
- Een jaarlijkse bonusregeling en leuke extraatjes;
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding à 21ct per kilometer;
- Overuren in vrije tijd of geld, jij bepaalt.
We leiden je op in het casinovak en bieden je kansen om door te groeien:
- Toegang tot onze eigen JVH Academy waar je allerlei cursussen en trainingen kan volgen;
- Op de casinovloer doe je veel levenservaring op en word je opgeleid tot professioneel mensenkenner;
- Veel doorgroeimogelijkheden binnen je eigen casino of op een andere locatie.
Afwisselend werk binnen een leuk team in een grote, stabiele organisatie:
- Flexibele werktijden, door wisselende diensten doordeweeks en in het weekend;
- Een hecht team waarmee je dagelijks zorgt voor een fantastische werkdag;
- Een informele cultuur met weinig hiërarchie, waarin iedereen elkaar helpt en hard voor elkaar werkt;
- Met 86 casino's door het hele land vind je altijd een werkplek die bij jou past;
- Exclusieve toegang tot de LuckyMe voordeelshop voor kortingen op de leukste uitjes en producten.