Start als klantenservice medewerker Autoverzekeringen bij Allianz in Rotterdam

Solliciteer op de website van de werkgever

Ben jij opzoek naar een mooie stap richting je carrière? Start dan als klantenservice medewerker Autoverzekeringen in Rotterdam!

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker Autoverzekeringen ben jij het eerste aanspreekpunt richting het intermediair, verzekerden, tegenpartij en expertise bureaus. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van schademeldingen voor Allianz Schade Nederland. Daarnaast vervul je een actieve rol in het verbeteren van de dienstverlening. Jij wil graag de verwachtingen van klanten overtreffen. Dit doe je door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen. Maar ook door goed door te vragen en daardoor een klant te kunnen voorzien van een passend antwoord. Goed is voor jou niet voldoende, je doet graag een stapje extra om de verwachtingen van klanten te overtreffen en om onze processen en dienstverlening continu te verbeteren.

Als collega omschrijf jij jezelf als leergierig en iemand die het klantbelang vooropstelt. Je durft het initiatief te nemen, werkt graag in een team en bent kwaliteitsgericht en servicegericht. Je stelt de klant graag centraal en weet goed invulling te geven aan het persoonlijke maar soms ook zakelijke karakter van het gesprek. Je vindt het leuk om mee te denken over verbetervoorstellen waarmee je een belangrijke bijdrage levert aan de performance van de afdeling of collega's. 

Wat wij bieden

  • Een bruto maandsalaris van € 2.405,77 dat kan groeien als je aan alle functie-eisen voldoet;
  • Een fantastische werkplek gelegen in hartje Rotterdam aan de Coolsingel;
  • Een functie vanaf minimaal 20 uur per week (1 vaste werkdag, andere dagen flexibel);
  • De mogelijkheid om twee WFT's te behalen, die YoungCapital (onder voorwaarden) voor je betaalt.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma; of je zit in het laaste jaar van de hogeschool of universiteit;
  • Relevante werkervaring in een callcenter omgeving en/of bij een verzekeraar;
  • Je bent beschikbaar vanaf 20 uur per week.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Uren:
Parttime (overdag)

Vaardigheden

Opleiding

HBO, Universiteit
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend