Vacatures gemeente Rotterdam

Je bent een ervaren UX UI Designer. Je bent resultaatgericht en schakelt makkelijk tussen veel verschillende projecten. Jouw toekomstige team De gemeente Rotterdam wil graag diensten verlenen die waardevol zijn voor de 674.486 Rotterdamse bewoners, ondernemers, bezoekers en 14.000 ambtenaren. Passend bij wat zij nodig hebben. Dit doen wij niet zonder of voor hen, maar mét hen. Het UX-team van de gemeente Rotterdam houdt zich hiermee bezig. Door mensen te bevragen op wat zij belangrijk vinden. Door dienstverlening samen met hen te ontwerpen. En door hen de gebruiksvriendelijkheid van producten en diensten te laten uitproberen. De opdrachten van het UX-team komen uit alle afdelingen en werkvelden van de gemeente. De onderwerpen lopen dan ook uiteen van parkeren tot uitkeringen en van bouwplannen tot opgroeiende jeugd. Het gaat daarbij om de beleving van webpagina’s, webapps, native apps, digitale formulieren, dashboards, etc. Je bent ook verantwoordelijk voor de samenhang van al die digitale producten. We werken met een eigen Rotterdams design system (RoDS). Om te zorgen voor een naadloze en toegankelijke (digitale) dienstverlening. Wat ga je doen: - Je zorgt voor een vloeiende en logische gebruikerservaring door het ontwerpen van intuïtieve designs, heldere interactiepatronen en begrijpelijke microcopy. Je hebt hierbij oog voor de technische mogelijkheden van de platformen waarop de digitale oplossingen gebouwd worden; - Je maakt gebruiksvriendelijke (digitale) ontwerpen. Zowel functioneel (interactie-ontwerp) als visueel. Je past hierbij het design system van de gemeente toe. Je werkt in principe zelfstandig, maar staat er zeker niet alleen voor. De andere UX & UI ontwerpers in het team zijn je sparringpartner. Andersom denk en doe je ook met hen mee in onze ambitie om onze digitale toepassingen toegankelijk maken; - Je voert gebruikersonderzoek uit, zoals behoeftenonderzoek en gebruikerstesten. Je toetst aannames, interactieontwerpen, klikbare prototypes, concepten en bestaande producten/diensten bij gebruikers, en verwerkt hun feedback om doorlopend te verbeteren in meerdere iteraties; - Je bent aanspreekpunt voor opdrachtgevers als het gaat om UX/UI design. Onze opdrachtgevers zijn collega’s van (alle) afdelingen binnen de gemeente Rotterdam; - Je ontwikkelt en werkt mee aan standaarden voor ons eigen Rotterdam Design System (RoDS). Je werkt nauw samen met de UX-researchers binnen het team, waarbij de Double Diamond-methodiek als leidraad dient. Afhankelijk van de fase van het ontwerpproces lever je input voor onderzoeksopzetten, bereid je gebruikersonderzoeken voor en vertaal je samen de resultaten naar concrete verbeteringen in het ontwerp. Waar nodig voer je zelf kleinschalig gebruikersonderzoek uit. Daarnaast vertegenwoordig je het UX-team binnen de organisatie en draag je actief bij aan de zichtbaarheid en verdere ontwikkeling van UX/UI. Je presenteert de meerwaarde van goed design aan uiteenlopende stakeholders, deelt kennis over het Rotterdams Design System en levert een bijdrage aan presentaties, blogs of andere interne communicatie om het vakgebied verder op de kaart te zetten.