Inspire Sourcing Solutions B.V.

Inspire is een gespecialiseerd uitzendbureau in de klantcontactsector. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. Onze dienstverlening loopt uiteen van het werven, opleiden en uitzenden van klantcontact medewerkers en staf, tot aan vakopleidingen en interim management.

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker klantenservice

Wat ga je doen?
Onze opdrachtgever zit in het hartje van Rotterdam. Het betreft een jonge organisatie welke zich bevindt in de “scale up” fase. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor gezelligheid en teamspirit. Elke vrijdag gaat het hele team planken voor de lunch. Daarnaast is er een “passion wall” waarop collega’s hun passie delen.
Welke foto hang jij straks van jezelf aan de muur?

Per 1 september zijn wij op zoek naar een gedreven en hard werkende klantenservice medewerker. In deze functie start je als allround klantenservice medewerker. Je zal vragen beantwoorden over specifieke producten en diensten, je handelt klachten af, voert berekeningen uit, maar krijgt ook klanten aan de lijn die bijv. graag hun contract willen verlengen.

Uiteindelijk zal jij je bezig houden met vragen over de facturatie en het maken van financiële berekeningen voor de klant. Krijg jij energie van het werken met cijfers? Dan zijn wij op zoek naar jou!  


Werktijden en -dagen
Als Klantadviseur werk je fulltime 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur. (Wellicht in de toekomst tot 20.00 uur)
Je uren worden in overleg ingepland binnen deze tijden en dagen.

Uren:
32 - 40

Over de werkgever

Inspire is een uitzendbureau in de klantcontactsector. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. Onze dienstverlening loopt uiteen van het werven, opleiden en uitzenden van klantcontact medewerkers en staf, tot aan vakopleidingen en interim management.

Wat wij bieden

Wat wij bieden:

  • Een baan als parttime of fulltime Klantadviseur in Rotterdam voor 40 uur per week;
  • Een startsalaris van € 13,70 bruto p.u. (€2.380,00 bruto per maand op basis van 40 uur), exclusief vakantiegeld en vakantie dagen. Dit groeit op basis van functioneren en ervaring;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Pensioenregeling (na 6 maanden);
  • Mogelijkheden tot het volgen van toegesneden vakopleidingen. Wij bieden jou de mogelijkheid om echt carrière te maken in de  klantcontact branche!;
  • Professionele omgeving en leuke collega’s.

Vaardigheden

Wat wij vragen:

  • MBO4 of HBO werk en denkniveau;
  • Ervaring met de energiemarkt is een pre;
  • Ervaring in een contactcenter is een eis (bij voorkeur financieel);
  • Analytisch vermogen. Je bent goed in het lezen van facturen en bent goed in rekenen;
  • Secuur. Je zorgt ervoor dat er geen fouten zitten in je berekeningen.
  • Een doener met een grote dosis enthousiasme!
  • Kennis van Officepakketten (Word, Excel);
  • Je bent 40 uur per week beschikbaar;
  • Je bent organisatorisch sterk en kan omgaan met een beetje stress;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift (en Engels minimaal mondeling goed);
  • Beschikbaar per 1 september 2020.
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.500,-
vast