Je start via Olympia als Medewerker Customer Service en je bent, samen met twee collega's, verantwoordelijk voor:
- De orderafhandeling en sales support voor vele internationale locaties. Denk aan de Benelux, UK & Ierland, Scandinavië en nog veel meer;
- Het ondersteunen van de verkopers in het gehele proces en je hebt contact met zowel bestaande als potentiële klanten;
- Het versturen van product
- documentatie vanuit het CRM-systeem;
- Het verwerken van offerteaanvragen en orders;
- Afstemmen met productieplanning en logistiek van de vestigingen Heerhugowaard en Veendam over nieuwe en lopende orders.
Het gaat om een tijdelijke parttime functie voor 24 uur per week. Je werkdagen zijn dinsdag en vrijdag, met een derde dag in overleg.
Waar ga je werken?Via Olympia kom je terecht bij een toonaangevend bedrijf waar de meeste mensen nog nooit van hebben gehoord, maar waarvan ze dagelijks producten gebruiken.
De spullen die je maakt worden toegepast in meer dan 1000 verschillende producten; van lijm voor enveloppen tot zegelwas voor flessen drank en alles daartussenin.
Je wordt onderdeel van een internationaal bedrijf en gaat werken op het hoofdkantoor in Heerhugowaard. Deze locatie is goed te bereiken met eigen vervoer en OV. Er is gratis parkeermogelijkheid voor de deur.
Wie ben je?Je hebt een servicegerichte, flexibele en klantgerichte instelling. Daarnaast:
- Heb je een afgeronde MBO opleiding in een administratief/commerciële richting;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk;
- Beschik je over goede computervaardigheden en heb je ervaring met ERP- en CRM-systemen.
Enkele jaren ervaring in een Customer Service-functie is een pré.
Wat mag je verwachten?- Een markt conform salaris (inschaling op basis van ervaring en kunde);
- Tijdelijke functie van, vooralsnog, 6 maanden, maar eventueel langer;
- Werkweek van 24 uur, met dinsdag en vrijdag als vaste werkdag. De derde dag kan in overleg worden bepaald;
- Dekkende reiskostenvergoeding op basis van €0,23 per kilometer;
- Onderdeel worden van een internationaal opererend bedrijf;
- Dagelijks contact onderhouden met je collega's van andere vestigingen;
- Vakantiedagen en vakantiegeld;
- Pensioenopbouw direct bij start;
- Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling;
- Mogelijkheden tot ontwikkeling door bijvoorbeeld trainingen en cursussen;
Heb jij die hands-on mentaliteit die wij zoeken? Solliciteer dan snel via de button of mail je CV + motivatie naar heerhugowaard@olympia.nl, of bel direct op 072 572 67 22.
€2300 - €2800 monthly